テレアポ 病む1

 

諒

「事務・営業・WEBライター」の三職種以上を経験し、さらに転職サイトのライターとして、500社・1000件以上の求人広告を作成した僕がまとめました♪

 

相談男性1

テレアポは病むからやりたくないから、やめたい方向け転職術を知りたい!」

相談女性1

相手の思いを感じる顧客対応やコミュニケーション能力が必要だけど、自分は苦手なお客様ばかりだし、会社の契約販売実績に即したノルマ達成計画は厳しいからストレスが多い…。

相談男性2

プライドの高い強い世界で失敗すると辛いのは業界・業種問題で、上司や社内の先輩社員関係の悩みが絶えないから異動した方が良い?成果主義が不向きな人へのメリット・デメリット解説がほしい!

相談女性2

トップに信頼される行動ができる目標達成型人間になる方法や、初対面でも上手く新規開拓チャレンジして商談できるようになるコツ、成績アップして自信をつけるたり、キャリア・年収アップするコツを知りたい♪

相談男性3

退職して辞める理由を作るには?営業経験で可能な職種転換職業の特徴や、就職求人サービスとして「転職サイト登録」「転職エージェントサポート」のどちらに相談するのが良いか紹介して♪

相談女性3

性格や強みを活かす質問回答後に正社員の働き方提案してくれる、おすすめ無料適職診断情報や転職活動の方法(スキルチェック〜面接〜採用)を知りたい!

 

そんな思いで、あなたはこのサイトにたどり着きましたよね?

 

僕も新規開拓のテレアポで病む経験をしたり、テレアポで成約を取るために「あぁでもない、こうでもない」と四苦八苦した経験があるので、あなたの今の悩みが痛いほど分かります…。

 

 

だからこそ、そんな今のあなたと同じ時期を経験した僕が「テレアポで病むを経験した人間が編み出した改善向上策」を具体的に紹介しています♪

 

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この記事を通して少しでも「ラクで快適な人生を作るサポート」をするので、ぜひ参考にしてください♪

 

この記事を読むメリット

「自分を大切にするコツ」が分かり、自尊心(誇り)が高まる

辛いのは自分だけじゃないという安心感が手に入る

1mmでも今の現実を変えようという“勇気”と“情熱”が手に入る

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適職診断を行うメリット

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なお最初に補足として、適職診断を行うメリットについてご紹介していきます。



\人生のストレス減&幸福度UPできる適職を知る診断はこちら/



毎日のストレスをDOWNできる

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毎日のストレスをDOWNできるのが、適職に転職する一番のメリットです。



なぜなら「自分が好きor得意な仕事に就いて自尊心を育むことで、思い通りの現実を創造したり、選択する力」を育めるからです♪





例えば嫌いor苦手な仕事で働いている人は「冒険気質なのにガマン中心の仕事」「運動が苦手なのに肉体系労働」など「どうせ自分なんて…」という「自分を苦しませる判断基準」で働いているので苦労します。





しかも不適職で働く人ほど「仕事がサビ残だらけで時間を奪われる」「人間関係がイライラと深いさの毎日で、人や自分のことが嫌いになる」という我慢の現実を生きている可能性が高いのです!



しかし適職に転職することでメンタルが安定し、「苦痛が不適職時代よりはるかに少なく、毎日を過ごせる」「好きなことや楽しいことを楽しめる精神的・経済的余裕が生まれる」というメリットが生まれますよ♪



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自尊心UP=幸福度UPできる

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自尊心UP=幸福度UPできるというメリットもあります。



なぜなら「嫌いor苦手な不適職で働く人ほど、自分を苦しませるクセが強い」一方で「好きor得意な適職で働く人ほど、自分を喜ばせるクセが強い」人間になっていけるからです!





例えば僕は数学などの理系が大嫌いなのに「数学的素養がメインのIT系技術営業」は、ストレスが強すぎて、リボ払いで借金地獄にだったことがあります。



なぜなら「自分を苦しませて、努力しながらお金を稼ぐ毎日」が、お金や人間関係も「努力と我慢の毎日」を引き寄せ続けていたからです。





しかし、適職診断により判明した「本にまつわる仕事=物書き/WEBライター」に転職してからは、自分の得意分野だったので、毎日夢中で働けた上に「プライベートも夢中が増えた」のです。



物書き/WEBライターに転職した後の変化


お金=6年近くリボ払いの借金漬けだったのが、借金0になった上に、毎月それなりに使っているつもりでも、月数万円貯金できる余裕ができた

時間1=メンタルが安定したので「行きたかったレストラン」「ちょっとした旅行」など、我慢していた事も夢中でできる精神的・経済的余裕が生まれた

時間2=定時帰りになった上、年収はIT営業時代より減ったが「副業ブログで月1〜3万円レベルまでは稼げるようになり、収入はほぼ横ばい」に回復したので、結果的にIT営業時代より幸福度が激増した♪

人間関係=自分の得意分野で仕事ができるようになったので「憧れです♪」「あなたのお陰で成果が上がりました♪ありがとうございます♪」と取引先に感謝されたり、社内で褒められる機会が増えた





このように、不適職から適職に転職したことで、不適職時代には考えられなかった幸福度UPを実現できたのです♪



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我慢・努力・夢中の生き方

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そして適職・不適職で思い出すのは、「我慢・努力・夢中の生き方」です。



格言


我慢は努力に勝てず、努力は夢中に勝てない





つまり「我慢している人<努力している人<夢中になってる人が一番稼げたり幸福度が高い」ということです。



それまで「仕事は辛く苦しんだ対価」と思っていた僕にとってはカルチャーショックでしたが「お金は喜びの対価」と価値観を変えてから、お金を受け取ることへのストレスが激減しましたから♪



僕の我慢・努力・夢中時代


我慢ばかりで自己否定と抑圧の毎日=教育関係OA事務職時代の「裏方で無機質に働き続けた時代

努力ばかりでイライラと発狂の毎日=通信IT系営業マンに転職して「設計図や数値を扱う苦手分野でストレスを溜め込み続けた時代

夢中ばかりで快適で安心幸福な毎日=転職系WEBライターに転職して「人の喜怒哀楽を扱い自尊心を復興する、毎日夢中に働く時代





そして僕は今「自分の記事を通して日本人の自尊心を復興することに夢中」なわけですが、あなたが今の人生に「我慢」「努力」しているなら、引き寄せる現実を変える為に、自己投資を行うべきですね♪



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適職で収入選択肢が増える例

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また、適職で収入選択肢が増える例についても補足しておきます。



先ほどお伝えした通り、適職で働くと夢中になってレベルUPできるので、自尊心UPが可能となります。



その結果の一つとして「自分が好きなことor得意なことで稼ぐ現実にOKが出しやすくなる」というメンタルブロックの解除が起こったりするのです。





その結果、僕のように「本業の会社員では収入UPできなくても、副業で稼げるようになる」という選択肢が生まれたりします。



例えば某スキル売買サイトでは、以下のような「自分が社会還元できるスキル」を持っていれば、月5万円程度は稼げるチャンスを得られるのです。



給料以外で収入を得るチャンス


イラスト系=似顔絵や結婚式などで使うウェルカムボードの作成からLINEスタンプまで

デザイン系=WEBデザインやロゴデザインからパンフレット資料や写真編集まで


動画系=動画編集やアニメーション制作からミュージックビデオ作成まで

音楽系=譜面作成や自分で歌ってみたから作詞・作曲・編曲まで
文章系=文字起こしや記事作成から小説・シナリオの作成

IT・アプリ系=システム開発・ゲーム開発からアプリ開発まで

占い系=占い自体から占い師養成まで

勉強系=資格取得アドバイスから就職・転職サポートまで





挙げればキリがありませんが、このように「趣味?と思っているようなスキルで稼げる」「本業で蓄えたスキルで稼げる」のが現代の良いところです。(雑貨販売やネットショップ開設という手もあります)





そして実際に僕の知っている人にも、副業で生活水準を上げていたり、それが軌道に乗って起業に到達したという成功例が何人もいます。



僕の知ってる副業・スキル活用者例


美容部員から30歳でWEBデザイナーに独学転職し、お金が欲しい時に個人案件依頼対応(時には1件で10万円以上貰うことも)

プログラマーとして働く傍ら、仕事で論文作成の必要性があり、文章スキルを磨こうと小説を書いていたら、出版社から声がかかり、小説家デビュー(現在では数十万部を売った人気作家)

飲食業界で働く傍ら、お金を貯めた上で一念発起して「好きなコーヒーを自分の好きなようにお客様に提供できる珈琲店」を開業して数年経つ経営者





もちろん「絶対起業だ!」と意気込む必要はありませんが、何かあった時に「月数万円でも確保できる収入源を持てる適職」で働いていると、それだけでかなり将来の安心度が増しますよ♪



ぜひ、以下のリンク先から「あなたにとって快適&幸福度が高い、好きor得意を活かせる適職」を見つけて、幸福度をレベルUPする参考にしてくださいね♪



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テレアポは病む!やりたくない原因

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諒

ではまずはじめに、テレアポは病む!やりたくない原因についてご紹介していきます。

 

誰でもテレアポはやりたくない

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そもそも誰でもテレアポはやりたくないものです。

 

それにかつての僕のように、人によっては死ぬほど怖い恐怖体験の一つになっている可能性もあります。

 

人によってやりたくないもの

頭を使って考える知的労働

体を動かして働く肉体労働

高いところに登って作業する高所作業

細かい作業の連続の職人的作業

人前に出て話すプレゼン作業

 

このように「人によってやりたくないもの」は異なっていますが、大抵の場合「商品を積極的に売る作業」を最初から好きな人はいません。

 

大切なことは「テレアポをした先にどんなメリットが自分やお客様にあるか?」という成功体験を少しでも早く積み上げることです。

 

そのため「成功体験でストレスは減る」と思って、早く「アポ獲得」「受注成功体験」を得て最悪の状況を脱出するのがおすすめですよ♪

 

話術に自信がない

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話術に自信がないからやりたくないというケースも多いです。

 

しかし自分が商品を買った時のことを思い出して欲しいのですが、本当に「話が上手い人から買ったから満足」でしたか?

 

 

そうではなくて「自分の不安や悩みを的確に聞き出して解決してくれた人」「どちらかと言うと聞き上手から買った」という時のほうが、満足度が高かったりしませんでしたか?

 

つまり「お客様の問題解決及び購入決意のサポート」さえ出来れば、話は下手でも満足度が高いものなのです。

 

そのため「話し上手ではなくても、聞き上手になれば良い」と考え方を変えれば、売れる数が増えますよ♪

 

自分の個性に合っていない

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自分の個性に合っていないから、やりたくないケースもあります。

 

先ほどお伝えした例で言えば「高いところが苦手な人は、やっぱり高所作業には苦痛を感じ続ける」わけです。

 

実際僕はこのパターンだったので、営業職からWEBライターになったわけですし…。

 

 

そのためテレアポ成功体験を得ても、その後続けていくことにワクワク感を感じないのであれば、後述する「転職や副業を考える」ことをおすすめします♪

 

ノルマでやらされ感が強い

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ノルマでやらされ感が強いので、やりたくないと思っているケースも多いです。

 

とはいえこれはテレアポに限らず、どんな仕事でも「勉強」でもそうです。

 

「親や上司に言われたからやる」というモチベーションの人と「明確な目的が自分の中にあるからやる」というモチベーションの人では、成約に天と地ほどの開きがあります。

 

 

そのため「自分なりのテレアポに取り組む理由と目的」を明確にできれば、一人前にこなせるようになりますよ♪

 

※「同期で1番になりたい!」「一人前の営業マンとして自立したい」「まずは1件成約させたい」など、情熱が入る理由なら何でもOKです

 

売れないという先入観

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売れないという先入観が原因で、やりたくないと思っているケースも多いです。

 

そもそも「売れると確信している営業マンは、売れる結果を引き寄せる」一方で、「売れないと思っている営業マンは、売れない理由を引き寄せる」と言われています。

 

 

そもそも1件でも売ってみると分かりますが、欲しい人は意外とすんなり「ください」と言ってくれたりするものです。

 

こういうのは自転車に乗るのと同じで「1回成功体験を積むと、その感覚で何件も売れるようになる」ブレイクスルーが起こったりします。

 

そのためまずは「1件の壁」を越えることで、気持ちがすごくラクになったりしますよ♪

 

テレアポ=先方に迷惑

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テレアポ=先方に迷惑」と思っている場合も、やりたくないと思いやすいケースです。

 

もちろん突然の電話で「先方の時間を奪っている」わけですから、その視点でテレアポをしてる限りは「ウゼェなぁ」という反応を、先方からもらいやすいです。

 

しかし「売る商品・サービスは顧客にメリットがある」という確信と覚悟を持って連絡できるようになれば、相手の心を開いて商談できるようになるものです。

 

テレアポをやりたくない!病む瞬間

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諒

では次に、テレアポをやりたくない!病む瞬間についてご紹介していきます。

 

断られ続けるストレス

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断られ続けるストレスが重なってくると、テレアポで病む瞬間が訪れます。

 

断られ続けた時の病む気持ち

全然売れる気配がない…。

かけてもかけても「お断りします」ばかりで、自分を否定されているみたいに感じてきた…。

 

このような気持ちが心の中に芽生え始めたら要注意です。

 

暴言やきついクレーム

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暴言やきついクレームに遭遇して、テレアポに病む瞬間もあります。

 

実際僕もテレアポ経験の中で、様々な暴言やクレームを経験してきました。

 

断られ続けた時の病む気持ち

お前んところからもう商品買ってるわ!ちゃんと情報確認してから連絡してこい!

そんな商品買っても金の無駄!もうかけてくるな!

デリカシーのない会社だな?ネットに悪い口コミばら撒くぞ!

 

こういったお叱りの言葉を戴いた時に「あ〜あ〜、俺何やってるんだろう…。」と悩み苦しんだことは、数え切れないほどあります…。

 

周りに相談できる人がいない

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周りに相談できる人がいないことで、テレアポに病む瞬間もあります。

 

同じ社内や組織に「自分と同じ境遇を味わっている仲間」「かつてそれを乗り越えた先輩」がいれば、一緒に愚痴ってストレスを緩和できます。

 

しかし「周りに相談したり愚痴を言い合える仲間がいない」と、ある時「あぁ、この苦しみは自分だけなんだな」という絶望感に取り憑かれてしまうものです。

 

上司に怒られる

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お客様だけではなく上司に怒られることで、テレアポに病む瞬間もあります。

 

上司に怒られた時の病む気持ち

ちゃんと受注は取れたんだろうな?

いつまで未達を続けるつもりだ?

成果が上がらなければ、クビになるぞ?

 

僕自身もこのような言葉を浴びせられて、精神が病みかかった経験があります…。

 

自分の将来への絶望感

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自分の将来への絶望感に行き当たり、テレアポで病む瞬間もあります。

 

自分の将来への絶望感で病む気持ち

この仕事を続けていける自信がない…。

将来このままで良いと思えない…。

この仕事は自分に合っていない…。

 

このような気持ちが出始めていたら要注意です。

 

そのためうつ病などの最悪の事態を避けるために「今スグではなくても休職したり転職できる準備をしておく」のがおすすめですよ♪

 

古臭いとしか思えない

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古臭いとしか思えない気持ちが頂点に達した時も、テレアポで病む瞬間です。

 

ハッキリ言って昭和の時代とは違い「突然営業マンが連絡してきて、営業をかけられる経験を持つ人」は激減しています。

 

しかも電話の受け手は、電話がかかってきた時点で時間を奪われるわけなので、タイミングによってはかなり不機嫌になることも多いやり方です。

 

 

実際僕も「古臭いことやってんじゃねぇ!こっちの予定を考えろ!」と批判されてガチャ切りされることもありましたからね…。

 

もちろん「新規開拓営業」はどの時代でも需要のある営業スタイルではありますが、それが必ずしも「テレアポ」である必要性はないと、僕は考えます。

 

成功確率の低さに腹が立つ

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成功確率の低さに腹が立つ気持ちが頂点に達して、テレアポに病む瞬間もあります。

 

個人的な体験ですが「ある程度ターゲットを絞れた上で、成約を獲得できるのは4/100件程度」と感じました。

 

これはあくまで「商材購入需要があるターゲットを選別できたリストがある前提」という条件付きなので、無作為にテレアポをする場合は、さらに成約率が下がります。

 

 

必然的に「何百件かけても成約が獲得できない」というケースも多いので「これ、いつまでやっても地獄でしかない…」と感じてしまう人は、不適職の可能性と転職を考えたほうが良いでしょう。

 

受付から決済権者に進めない

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ある程度テレアポを実践して「電話相手と繋がれるレベル」に到達しても、受付から決済権者に進めないことで病む瞬間もあります。

 

実際「受付や新人が電話を取る」という会社は多いのですが、そこまでは行けても「実際に商材購入を決定する部門や上役を説得できない」というケースは多いです。

 

 

とくに「古い会社へのテレアポが中心」「総務・人事などの営業慣れしていない部門への営業が中心」だと、かなり難易度が高かったりします。

 

実際僕が「大学の教授向けビジネス雑誌テレアポ営業」をしていた時は「高齢者ほど断られる一方で、若手の先生ほど検討が前向きだった」という体感があります。

 

しかしIT系の営業に転職してから「情報システム部や年齢の近い担当者」の確率が増えたので、話が弾む機会があり成約率も上がりましたからね♪

 

 

そのため「テレアポで売る商材のターゲットで、自分が説得しやすいマーケットが中心の会社」でテレアポを行うことで、より快適に営業をかけられやすくなったりします♪

 

もしくは「ルート営業」などのインバウンド中心の仕事に転職することで、強気で売り込むという感覚を減らすことも可能です。

 

職場が監獄・電話がバーベル

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職場が監獄・電話がバーベルという気持ちが強くなって、病む瞬間もあります。

 

「成約が取れない」「上司に叱責されるのが怖い」「仕事自体が辛く苦しい」という感覚が強くなってくると、犯罪者のような気持ちになってきます。

 

 

ぶっちゃけて言うと「1件成約が取れる」「ある程度社内で堂々としてられる成約獲得軌道に乗る」までは、監獄に感じる毎日は続きます。

 

そのためかつての僕のように「頑張って乗り越えるまでは継続する」という選択肢もアリです。

 

 

しかし不得手なことを無理して続けるのではなく、思い切って見限ってしまうのもアリです。

 

世の中には「これ以上伸ばす必要はないと感じる能力」も沢山あるので、心を壊してしまう前に逃げてしまうのも手ですよ♪

 

テレアポをやりたくない!病む人の特徴

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諒

では次に、テレアポをやりたくない!病む人の特徴についてご紹介していきます。

 

優しくて弱気な性格

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優しくて弱気な性格の人は、テレアポで病む特徴です。

 

テレアポはどうしても「相手の時間を奪う」「商材のメリットをある意味押し込んで伝える」ので、相手を尊重する気持ちが強い人ほど苦手意識が強くなりがちです。

 

しかも近年では、必ずしも「電話で新規開拓」という必要はありませんし、ルート営業のようなインバウンド主体の働き方のほうが数多くあります。

 

 

そのため、自分の苦手分野で働き続けるよりも、少しでも快適に働ける業種・職種への転換を考え続けたほうが良いでしょう。

 

人からの目標設定がイヤ

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人からの目標設定がイヤな人も、テレアポで病む人の特徴です。

 

とくに僕のように「体育会系の縦社会経験が少ない人」ほど、上司から与えられるノルマや、チームとなって共同目標を達成していく成功体験に乏しいです。

 

 

世の中には「人の影響を強く受けて頑張れる人」もいれば、僕のように「自己の目標に対して淡々と頑張れる人」もいます。

 

そのため「人から与えられた目標」に対して拒絶感が強い人は、自分なりの動機付けを行なったり、他人からノルマを押し付けられない働き方を実現するのがベターですよ♪

 

納得いく商材を扱えてない

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納得いく商材を扱えてない人も、テレアポで病む特徴です。

 

例えば僕は「大学の教授向け及びゼミ生向けにビジネス雑誌のテレアポ」を行っていた時は、内心「自分が大学時代に、ビジネス雑誌欲しいと思わなかったよなぁ…」という疑念を抱えていました。

 

 

しかしWEBライターではありますが、転職情報を提供する仕事に関しては「転職成功して人生を良くしてきた自負がある」ので、100%商材に納得して提案できるようになりました。

 

もちろん「心底商材を好きになる」のはセールスとして当たり前のことですが、その中でも「自分が心底納得できる商材を扱える仕事に就く」というのも、一つの選択肢ですよ♪

 

テレアポをやりたくない!病む時対策

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諒

では次に、テレアポをやりたくない!病む時対策についてご紹介していきます。

 

自分のメンタルケア習慣を作る

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自分のメンタルケア習慣を作るのがおすすめです。

 

なぜなら「気合や根性論だけで、負の感情は消せない」からです。

 

そのため「自分を癒やし労う」「自分を大切にする時間や習慣を持つ」ことで、イライラやストレスを減らすことが可能です。

 

 

そして経験者の僕が習得した「メンタルケア習慣」に関しては、以下の記事にて詳しく紹介しているので、合わせて参考にしてください♪

 

趣味や支えになる分野を得る

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ストレス発散するという意味では、趣味や支えになる分野を得るのもおすすめです。

 

なぜなら「自分は●●のために仕事を頑張る」という明確な目的意識が手に入るからです。

 

「毎年豪遊する海外旅行のため」「結婚相手や子供のため」「欲しい車や時計を買うため」など、モチベーションがあったほうが頑張れますからね♪

 

 

そのため「自分にとって価値ある経験を獲得する対象」を見つけて、そのために頑張ると言うのはアリですよ♪

 

テレアポ成功体験を早く作る

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テレアポ成功体験を早く作るのもおすすめです。

 

なぜなら経験者の立場から言っても「1件受注を取ることができたら、テレアポストレスは減る」からです。

 

そのためまだ受注成功体験がないのであれば、テレアポをやりたくない気持ちを変える努力に取り組んで、早く慣れるのがおすすめですよ♪

 

そもそもテレアポが苦手と諦める

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僕のように、そもそもテレアポが苦手と諦めるのもアリです。

 

例えば僕の場合は「最低限テレアポできるという成功体験」を達成してから、テレアポを含む営業から離れました。

 

僕は「勝つまでやるタイプ」ではあるのですが、ストレスのほうがきついと分かっていたので、それ以降はルート営業主体の仕事に転職したのです。

 

 

そのため「テレアポを生涯続けていくのは不得意だ」と僕のように感じるのであれば、ある程度のレベルまで頑張ったら見切りをつけて、転職準備を始めるのアリですよ♪

 

僕は電話より文章が得意だった

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ちなみに参考として、僕は電話より文章が得意だったという情報も共有しておきます。

 

実際世の中には「いきなりテレアポや飛び込みで爆発的な売り上げを上げる営業マン」もいれば「人を動かすセールスレターが得意な営業マン」もいたりします。

 

そのため「営業という軸は好きだけど、もう少し違う働き方のほうが合ってる気がする」というのであれば、転職準備を検討するのもアリかもしれませんね♪

 

転職準備を始めて心を落ち着ける

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「受注成功体験はあるけれどノルマが達成できなくて病む」など、今後も続けることに不安を感じるのであれば、転職準備を始めて心を落ち着けるのがおすすめです。

 

なぜなら「誰しもどれだけやっても好きor得意になれないことは必ずある」からです。

 

そのため後述する「適職診断を行なったりリクナビNEXTに登録する」「副業に使える経験を積む」など、今の現実から離れる準備をスタートするのがおすすめですよ♪

 

ルート営業はテレアポ率激減

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ルート営業はテレアポ率激減という面があるので、転職情報を得る上でおすすめの選択肢と言えます。

 

ルート営業のしんどさは「顧客の要求難易度が上がる」「商材知識の難易度が増える」というデメリットがあります。

 

 

しかし「ある程度商材購入を検討している方」がメインとなるので、新規開拓の強気さはかなり不必要となります。

 

そのため「気は弱いけど、顧客満足度を高める自信はある」というタイプであれば、ルート営業への転職も検討するのがおすすめですよ♪

 

 

※なお、以下の記事にて僕自身が経験した「ルート営業のキツさや現実」を解説しているので、合わせて参考にしてください♪

 

営業自体から転職する

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将来的な判断で大丈夫ですが、営業自体から転職するという選択肢もアリです。

 

例えば僕はWEBライターに転職しましたが「内勤+文章でセールスを実践する」という仕事はとても得意分野だと感じています。

 

もちろん完全未経験では転職難易度が高いですが「独学で経験を積む」「学校で学んだ上で転職する」などの選択肢はありますから♪

 

 

そして以下の記事では「リクナビネクストの情報収集法」「職種未経験向け転職のコツ」も紹介しているので、合わせて参考にしてください♪

 

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テレアポをやりたくない!病む体験談

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諒

では次に、テレアポをやりたくない!病む体験談についてご紹介していきます。

 

テレアポがイヤで泣き出した時

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テレアポがイヤで泣き出した時の記憶は、今でも強く印象に残っています。

 

当時は中途で転職しましたが「営業職に僕だけ新人扱い」だったので「毎日一定の時間にテレアポして営業慣れする流れ」になっていました。

 

 

しかし「自動車営業マンを3ヶ月で辞めたのに、営業コンプレックスを治すために実質未経験入社した状態」だったので、その途中に過去の恐怖を思い出し、思わず泣き出してしまったのです。

 

今にして思えば、様々な要因が重なって泣き出してしまったと分かります。

 

テレアポに恐怖を感じていた原因

怒号が飛んでくる

断れることに慣れていない

自信がない

 

しかも当時は、僕を部長が後ろから見える席に座っていたので、テレアポをテンポよくやっていないと、叱られたのです。

 

そのため「テレアポなんて、何のためにやってるんだろう…。」「本当に受注できるんだろうか…。」という不安やストレスと闘い続けていたことを覚えています。

 

初めてテレアポ成功した時

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毎日が苦痛やストレスで一杯でしたが、初めてテレアポ成功した時もまた、訪問先で涙を流してしまいました。

 

当時の僕は「大学の先生向けビジネス雑誌営業」をしていたのですが、何十件も断られた先にようやくアポを取り付けたのです。

 

その時は、たまたま春休み期間だったのもあって「教授棟にいるけれど、時間はあるのでとりあえず来て良いよ♪」と快くOKを戴けたのです。

 

 

そして僕としては、あまりに苦痛な毎日の中でようやく前進できたのもあり、実際に訪問して話をしながら、最後の10分ほど思わず泣き出してしまったのです…。

 

優しい先生だったのもあって、ティッシュを受け取りながら「よく分からないけど、頑張ってるんだね…。」と諭してもらいながら、教授棟にパンフレットを配るアシストも戴きました。

 

結果的にそこから受注を得ることはできませんでしたが「テレアポ成功体験の第一歩」を確立できたことで、少し前進できたことが嬉しかったです♪

 

初めて受注が決まった時

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初めて受注が決まった時は泣きませんでしたが、嬉しくてガッツポーズしたのを覚えています。

 

僕が当時行っていたのは「大学の先生及びゼミ生にビジネス雑誌購入営業を行うこと」でした。

 

そしてそこの先生には「ゼミ生が買うという決断を促すために、購入メリットのプレゼンをして欲しい」と頼まれたのです。

 

 

そのため観光系学部だったのもあり、売る予定のビジネス誌から「観光系情報を引用」しながら、一生懸命プレゼン資料を作成して提案したのです。

 

そしてプレゼンが終わった後に先生と別室に戻って、以下のような感謝の言葉を伝えられたことを、今でも強く覚えています。

 

テレアポ後に感謝された言葉

友人の中にも「ゼミで何か売らせて欲しい」と頼んでくるのがいるけど、今までは一切断ってました。でも今回大島さんにプレゼンをお願いして本当に良かった♪

 

このような感謝の言葉を戴けたことは本当に嬉しかったです。

 

 

結果的にその先生やゼミからは受注できなかったのですが、先生経由で紹介していただいた同学部の別の先生から受注が入り、初めてテレアポ成功体験ができたのです。

 

このように「1度成功体験を得ることができれば、テレアポに対するストレスが減り、売る楽しさが分かるという事実がある」という点も覚えておいてください。

 

\【ミス・失敗】いち早く立ち直るコツ関連記事はこちら!/

テレアポをやりたくない!病む対策(社内)

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諒

では次に、テレアポをやりたくない!病む対策(社内)についてご紹介していきます。

 

信頼できる相談先に申告

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今の仕事を続けていくことに不安や強いストレスを感じているのなら、信頼できる相談先に申告がベターです。

 

信頼できる相談先

会社の相談窓口に内部通報

人事の責任者に訴える

上司を頼る

 

なぜなら「第三者を介する事で願望が叶う事もある」からです。

 

人事担当者や上司であれば、仕事の割り振りや配属を決める決済責任者に近いと言えますから、相談する価値はあるわけです。

 

異動願いを試みる

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理想の組織や働き方が他の部署にあるのであれば、異動願いを試みるのもアリです。

 

具体的には先ほどと同じく「上司」「ある程度キャリアを積んでいる、信頼できる先輩」「顔見知りの人事担当者」に相談するのがベターです。

 

 

ただし「泣き言を言う」だけでは、「まぁ頑張れ…」と言われるのがオチです。

 

そのためネガティブな話だけではなく、「●●の課or職種の方が、僕を会社で活かせると思うんです」といった「ポジティブな配属移動理由」も合わせて伝えるのがベターです。

 

僕が別の課長に救われた話

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ちなみにあなたの「覚悟」の参考になるように、僕が別の課長に救われた話についてもご紹介しておきます。

 

それは準官公庁系の某大手通信企業で営業マンをしていた新人時代の話です(新人といっても27歳頃の話なので、年齢は新人ではなかったです)

 

そもそもその会社は「早稲田・上智・慶應などの一流大学卒業生が、終身雇用でじっくり学んで働く環境」だったので、既卒で入った僕には修羅場でした。

 

覚える必要があったジャンル

新しく生まれてきたクラウドサービス(Office365/AWS)などの知識

インターネット固定回線(光回線/ADSLなど)の知識

モバイル回線(格安SIM/料金プラン)の知識 など

 

そのように膨大な知識が必要だったのです。

 

 

しかし周りは「通信の知識を知っていて、しかも業務が出来て当たり前」という態度で迫ってきました。

 

とはいっても僕は既卒の新人だったので、毎日深夜まで仕事や勉強をしても能力が間に合っていませんでした。

 

そして一生懸命勉強していたけれど、結局数ヶ月後に「言ってることが分からない」という顔をしてしまった時、女上司から強い避難とお叱りを受けたのです!

 

怒られた時の発言

あなたにとって何が分からないか?それがもう私には分からないわ!!

 

これを言われた時は流石に僕もイラッとして「こっちも一生懸命にやっとるんじゃ!」と思い、思わずトイレに駆け込み壁を飛び蹴りしてました。

 

※穴を開けてしまったので、そっと逃げました(翌日シールが貼ってあり直っていたので、良くあることなんだなと不思議と安心しました)

 

 

そもそも今振り返れば、僕にとってこの仕事は「苦手な数式・公式を用いた知識を覚える」という一番「自分に合っていない仕事環境」でした。

 

※数学は200点中0点を取るほど、僕は公式や理屈が苦手

 

さらに万年目標未達という「無能女課長」の下という最悪の状況で働いていたので、ミスが多かった上にメンタルも非常にやられたのです。

 

 

そんな僕の状況を直属のリーダーに相談した結果、別の課長が僕を引っ張ってくださることになりました。

 

そしてその後は「頼れる男の先輩の配下」に回してくれて、丁寧に仕事を教わることができ、安定して仕事できるようになりました。

 

このように「行動すれば願望が叶う」と分かれば、あなたも少しは気持ちが楽になるのではないでしょうか?

 

迷惑に関することわざ

目次 3

 

ちなみに僕の「迷惑に関する考え方」が変わった、迷惑に関することわざについてもご紹介しておきます。

 

世間一般的には「人様には迷惑をかけるな」「世の中には迷惑をかけてはいけない」という人も多いです。

 

 

しかし究極的に迷惑をかけない生き方を実践するには「いつも100%、100人中100人が“ありがとう”と言ってくれる行動と結果だけをし続ける」必要があるのです。

 

そんなことは絶対にあり得ないし、ムリだということが分かるでしょう。

 

 

例えば僕の知り合いに「日本でも有名なNPOに勤め、日本や海外の慈善事業に貢献する仕事」をしていた人がいます。

 

しかし彼女は「どれだけ良いことをしていても“人からの寄付という善意で飯を食ってる悪い奴ら”と非難される」と言っていました。

 

つまり「“善行”という大義名分のある慈善団体でも、見方を変えれば“他の組織の売り上げになっていたかもしれない寄付金”というお金を貰う迷惑を、社会にかけている」とも言えるのです。

 

 

以上の点から分かることは「人は生きている限り、誰かに迷惑をかけている一方で、誰かに迷惑をかけられている」とも捉えられるわけです。

 

そしてこの真理を突いているのが、僕の大好きなインドのことわざです。

 

インドのことわざ

あなたは他人に迷惑をかけて生きているのだから、他人のことも許してあげなさい

 

このように「迷惑をかけるというネガティブな現象」は、言い換えれば「人の迷惑を受け入れる器の広さ」になるのです。

 

 

だからこそ「人に頼るチャレンジの時が来た」と思って、人に悩みを相談してみるのもアリですよ♪

 

相田みつをの言葉

つまづいたっていいじゃないか にんげんだもの

くるしいことだってあるさ 人間だもの

まようときだってあるさ 凡夫だもの

あやまちだってあるよ おれだもの

愚痴をこぼしたっていいがな

弱音をはいたっていいがな 人間だもの

たまには涙をみせたっていいがな 生きているんだもの

休職・精神科相談して休養+将来設計

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所属部署を変えるだけでは改善できず、一定期間の休養が欲しいのであれば、休職・精神科相談して休養+将来設計するのもアリです。

 

正社員であれば「数十年雇用関係を維持する責任」を会社が持っているので、最低限の給与保障or復職確約で休ませてくれるケースもあります。

 

 

じっさい車メーカーに勤めている僕の知り合いにも、このケースで復職した人がいます。

 

具体的にはメンタルがどうしても病んだ時に休職願いを出し、休んでいる間に海外を放浪して精神面を鍛え、その後復職を迎えたという荒療治でしたが…。

 

他にも精神科に相談することで「メンタル的な不調によって数週間〜数ヶ月休みをもらう」ケースもあるので、社内で事例がないか?可能性を探るのもアリです。

 

 

ただし「同じ部署に復職する場合、腫れ物扱いされて肩身の狭い思いをする」というケースもあるので、ある程度退職の覚悟も持っておいた方が良いでしょう。

 

退職代行に依頼

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ちなみに「上司が怖くて退職を切り出せない」「もう会社に行くのは死んでもイヤだ!」と思うのであれば、退職代行に依頼するのもアリです。

 

そもそも僕自身の転職経験から言わせてもらうと「ネガティブな退職理由の場合は、ある程度非難・叱責される覚悟」が必要ということです。

 

 

例えば僕の場合「東京に上京&転職する」「事務職から営業職にチャレンジする」時には、上司や仲間から「頑張って!」と応援されました。

 

※ただし「東京上京」に関しては、周りの友達からボコボコに否定・叱責されまくりましたが…。

 

しかし「この会社が合わない」「言葉では言わずともあなた(上司)がどうしても嫌い」という気持ちで退職を切り出した時は「社会ナメてんのか?」位は言われました。

 

 

そのためこれ以上自分が傷つくことを避けるためには、多少お金を使ってでも「自己防衛して気持ちよく退職する手段」を使った方が良いです。

 

そもそも僕自身何回も転職しましたが、正直に言って「過去に転職した会社や、そこに勤める人」に再び会ったことはありません。

 

そのため「退職代行なんか使って、仕返しされないだろうか…。」と心配することはありませんよ(よほど家と会社が近いとかでない限り)

 

\【上司に腹が立つ】パワハラを現実から消滅するコツ関連記事はこちら!/

まとめ

 

諒

以上がテレアポは病むからやりたくない!転職10回経験者が語るやめたい方向け転職術のご紹介でした。

 

自分の気持ちに正直になってチャレンジした経験は「自信という財産」になりますから、誇りを持てる決断をしましょうね♪!

 

自分の適職・天職を知るメリット

チャレンジした経験や成功体験ができ、さらに自分に自信がつく

カッコいい理想の自分の人生に近づき、さらに自分が好きになる

ムリのない人生に近づくことで、メンタルにとても良い

自分の適職・天職を知らないデメリット

「また自分はチャレンジしなかった」と後悔が増える…

今の自分から何も変わらず変化ナシ…

何もしない自分が今よりもっと嫌いになる…

 

あなたの自尊心が高まるように、この記事に出会った以上、今スグ1mmでも自分を変えていきましょうね!♪

 

\【転職準備】会社を辞めたくなった時に備える関連記事はこちら!/

 

強烈な影響力のある男が、あなたの成幸をお祈りしています♪

 

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