
「不動産事務って実際どうなの?」
華やかなイメージの不動産業界だけど、事務の仕事となると、聞こえてくるのはリアルな声。
「毎日残業でツラい…」「覚えること多すぎて無理…」なんて声も。
憧れだけで飛び込むのはちょっと待って!実際、不動産事務の仕事ってどんな感じ?
やりがいや魅力もあれば、大変なことも確かに存在します。
この記事では、不動産事務のリアルな現状、大変な理由、そして、それらを乗り越えてまで働くメリットについて解説していきます。
あなたが本当に不動産事務に向いているのか、ぜひ読み進めて考えてみてくださいね♪
適職診断を受けるメリット


最初に参考として、適職診断を受けるメリットについてご紹介していきます。
適職・天職は誰にでもある
まず結論からお伝えしておくと、適職・天職は誰にでもあると思って大丈夫です。 なぜなら、世の中には多種多様な働き方・生き方があり、何百万もの会社が存在しているからです♪- バランスボールに座って仕事するなど、電話が一つしかない自由なエンジニア会社
- 規律とルールがしっかりしており、充実した福利厚生を整備している通信系営業会社
- ベンチャーながら、未経験から文系でもエンジニアとして成長できる教育環境を持つ会社
- 営業=新規開拓なら「強気な傲慢さ」が武器になるが、ルート営業なら「謙虚さ」が武器になるので逆
- エンジニア=守る側の「インフラ系エンジニア」は「忍耐力」だが、新商品開発の「アプリ系エンジニア」は「スピード」
- 警備と介護=警備は「犯罪の可能性を断ち切る仕事」で、介護は「要介護者を受け入れる仕事」
僕が天職に辿り着いた道程
ちなみに、僕が天職に辿り着いた道程についてもご紹介しておきます。- 事務職=六本木の某大手教育系企業=教育会社の研修で使う「教科書」を作成する事務
- 営業職=日比谷の某大手通信系企業
- WEBライター職=赤坂の某転職系企業
- 人の感情や歴史、文章を扱う文系科目が好きで得意
- 大学入試では国語・歴史で8割を取るほど文系科目が得意
- 個人で仕事に取り組むスタイルが好きで得意
- 学生時代はテニスなど「1人or2人の少人数で取り組むスポーツ」を好んだ
誰にでも適職・天職はある
そして「通信系営業マンで半人前→一流のライター」になれた僕は、誰にでも適職・天職はあると自信を持ってお伝えできます。 そして、天職に到達した僕から「適職・天職と確信する感覚のコツ」も紹介しておきます。
「放っておいてもやってしまう好きな事」or「人から求められる得意な事」を仕事に結び付ける

目・口・毛穴から愛が溢れるような、自分と相手の役に立っている確信が持てる仕事
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不動産事務はやめたほうがいいと言われる理由
- 土日出勤が多い
- クレーム対応が頻繁にある
- 体育会系の文化が根強く残っている
- 幅広い知識を学ぶ必要がある
- 些細なミスが大きな損失に繋がる
- 大きな収入を得にくい
「不動産事務はやめたほうがいいと言われる理由」について、ポイントは上記6個なので、ここからそれぞれのポイントを詳しく解説していきます。
土日出勤が多い
「不動産事務って土日休みが多いイメージと違う…実際休みって少ないの?」そう思っていませんか?
華やかなイメージの不動産業界ですが、実は顧客の都合で土日も仕事になることが多いんです。
せっかくの休日も、内覧対応や契約業務で休めないなんてことも。
平日に休みを取れることもありますが、銀行や役所が閉まっていることが多く、結局用事を済ませられないことも…。
不動産事務の仕事は、休みとプライベートの充実を考えると、ちょっと大変かもしれませんね。
クレーム対応が頻繁にある
「不動産事務って、毎日同じことの繰り返しで飽きちゃいそう…。」そんな風に思っていませんか?
確かに、ルーティンワークが多いのも事実。
でも、飽きちゃうかどうかは、あなた次第かもしれませんよ!
たとえば、お客様からのお問い合わせ対応。
「お部屋探し、うまくいくか不安で…」なんて相談されたら、親身になってお部屋探しをサポートしてあげたくなりませんか?
お客様から「あなたのおかげで良い物件が見つかったわ、ありがとう!」なんて感謝の言葉をいただけた日には、疲れも吹き飛んじゃいますよ♪
体育会系の文化が根強く残っている
「不動産事務ってラクそうじゃん…?」なんて思っていませんか?
確かに、ノルマがない会社も多いので、営業職のようなキツさは少ないかもしれません。
でも、ちょっと待って!実は、体育会系のノリが根強く残っている会社も多いんです。
厳しい上下関係や、理不尽な付き合い…なんてことになったら、せっかくの仕事も楽しめませんよね。
幅広い知識を学ぶ必要がある
不動産事務って、一見ラクそうに見えますよね?でも実際は、覚えることだらけなんです。
賃貸契約、更新手続き、入居者対応…しかも、法律や条例が頻繁に変わるので、常に最新情報にアンテナを張っておかないといけません。
毎日山のような書類と格闘するのも、結構なストレスなんですよ。
楽して稼ぎたい!なんて甘い考えは、捨てたほうが身のためかも…。
些細なミスが大きな損失に繋がる
「うわっ、また間違えた…」
不動産事務の仕事をしていると、毎日書類とにらめっこ。
入力ミスは日常茶飯事で、上司に怒られるのも日常茶飯事。
些細なミスが、お客様とのトラブルに発展することも…。
賃貸契約書の住所を間違えてしまったら?家賃の入金先を間違えてしまったら…?
「もう辞めたい…」そう思ったことはありませんか?
不動産事務の仕事は、責任重大で、その分プレッシャーも大きいんです。
だけど、大丈夫!あなたの代わりはいくらでもいます。
自分を責めずに、もっと自分に合った仕事を探してみませんか?
大きな収入を得にくい
「不動産事務って楽そうだし、ノルマもないって聞いたし…」なんて、転職サイトを見ながら考えていませんか?確かに、その点は魅力的ですよね。
でも、ちょっと待ってください!給料がなかなか上がらなかったり、仕事の幅が広がらず、キャリアアップに悩んだりする人が多いのも事実なんです。
もしあなたが「年収1000万円稼ぎたい!」なんて熱い気持ちを持っていたら、ちょっと違う道も考えてみた方がいいかもしれませんよ!
不動産事務の主な仕事内容
- 接客や電話応対
- データ管理
- 資料作成
- 経理や総務業務
「不動産事務の主な仕事内容」について、ポイントは上記4個なので、ここからそれぞれのポイントを詳しく解説していきます。
接客や電話応対
「また物件の資料請求きた…電話対応飽きたなぁ。しかもお客様対応で残業か…。」
不動産事務の仕事、毎日同じことの繰り返しで飽きちゃっていませんか?
お客様対応も、最初は新鮮に感じても、毎日だと「またか…」って気持ちになっちゃいますよね。
しかも!不動産業界って土日祝日は書き入れ時。
事務なのに休めない…なんてことも。せっかくの休日なのに、友達と予定が合わせづらいのって、地味に辛いですよね。
データ管理
書類の山に囲まれて、毎日同じことの繰り返し…不動産事務の仕事、正直飽きちゃいましたよね?
データ入力だって、エクセルの関数だって、もうマスターしちゃったし。
もっと、あなたのスキルを活かせる場所があるはず!
新しいことにチャレンジしたいって気持ち、応援します!次のステージに進みませんか?
資料作成
「不動産事務って楽そうだし、内定もらったけど、実際どうなの?ノルマとかあるのかな…」
確かに求人票だけ見ると「土日祝休み!残業少なめ!」って書いてありますもんね。
でもちょっと待ってください!その求人、資料作成の山に埋もれていませんか?
お客様に物件を紹介する資料、契約に必要な書類、社内用の報告書…。
不動産事務の仕事は、資料作成に追われる日々と言っても過言ではありません!
華やかなイメージとは裏腹に、地道な作業が多いのも現実。
「本当にこの仕事、自分に合ってる…?」と自問自答する前に、他の事務職も検討してみませんか?
経理や総務業務
「不動産事務って、地味な仕事だし、給料も上がりにくいって聞くけど、実際どうなの?」
確かにそう感じる人もいるかもしれません。
賃貸契約の手続きや入居者対応など、ルーティンワークが多いのも事実です。
しかし!ちょっと待って下さい!経理や総務の仕事に興味があるあなたなら、不動産事務の経験は大きな強みになります!
不動産業界は、家賃収入や物件の売買など、お金の流れがダイナミック!
日々の業務を通して、実践的な経理や総務のスキルを身に付けることができます。
さらに、宅地建物取引士の資格を取得すれば、キャリアアップの道も広がります。
不動産事務で、あなただけの成功ストーリーを描いてみませんか?
不動産事務で働くメリット
- ノルマがない
- 残業が少ない
- 休みが安定している
- 未経験でも働ける求人が多い
- 資格があれば資格手当が支給される
- 引っ越しや住宅購入時に役立つ知識が得られる
「不動産事務で働くメリット」について、ポイントは上記6個なので、ここからそれぞれのポイントを詳しく解説していきます。
ノルマがない
不動産事務って、ノルマがないイメージありませんか?実は、そうでもないんです。
毎日数字に追われる営業職ほどではありませんが、プレッシャーを感じる場面もあるようですね。
厳しいノルマはないけど、目標達成に向けて頑張る! そんな職場が多いみたいですよ。
残業が少ない
「不動産事務って残業少ないんでしょ?楽そうじゃん!」なんて思ってる人、いませんか?
確かに、繁忙期以外は定時で帰れる会社も多いみたいけど、それって落とし穴かも。
「定時に帰れる=仕事が少ない」ってわけじゃないんです。
不動産事務は、締め切り間際になると、賃貸契約書の作成や入居者対応に追われて、てんてこ舞いになることも。
残業が少ないからって、時間に余裕があると思うのは大間違い!
効率的に仕事を進めないと、自分の時間がどんどん削られちゃいますよ!
休みが安定している
「不動産事務って土日休みじゃないし、残業も多いって聞くけど本当?」そんな悩みを持つあなたへ。
実際に不動産事務は、繁忙期には休日出勤になることも。
GWなどの大型連休も、お客様対応で出勤になる可能性もあります。
せっかくの休みなのに、友達と予定が合わないなんてこともあるかもしれません。
「休みはしっかり取りたい!」という人には、不動産事務は向いていないと言えるでしょう。
未経験でも働ける求人が多い
転職サイトを見ていると、未経験者歓迎!なんて求人がたくさんありますよね。
興味のない業界でも、未経験OKならって軽い気持ちで応募しちゃったり…。
でもちょっと待ってください!実は不動産業界、特に事務職は未経験者が多く、転職市場でも常に求人が出ているんです。
つまり、経験を積んでも引く手あまた!とはなりにくい、ということ。
せっかく転職するなら、将来性も考えて慎重に選びたいですね!
資格があれば資格手当が支給される
「不動産事務の資格って、取った方が良いのかな…?」そう悩んでいるあなたへ。
資格を取れば、毎月のお給料に嬉しいプラスアルファが!そう、資格手当です。
資格手当の金額は会社によってまちまちですが、数百円~数千円が一般的。
「たったそれだけ?」と思うかもしれませんが、塵も積もれば山となる!
年間で考えると、美味しいランチを何回も食べられる金額になりますよ。
資格取得の勉強は大変ですが、スキルアップにも繋がるし、お給料もアップするチャンス!ぜひ、チャレンジしてみてくださいね♪
引っ越しや住宅購入時に役立つ知識が得られる
不動産事務の仕事って、賃貸契約とか重要事項説明とか、普段の生活で関わることも多いから、ちょっと役に立つ知識が増えるのが魅力的ですよね。
でも、いざ自分が引っ越しや住宅購入ってなった時「あれ?これってどうすればいいんだっけ?」ってなること、意外とありませんか?
例えば、賃貸契約の更新料って、実は交渉次第で減額できる場合もあるんです。
でも、不動産事務の仕事では、大家さんとの交渉術までは教えてもらえないことが多いんですよね。
つまり、不動産事務の仕事で得られる知識は、あくまで表面的な部分が多いのかも。
本当に役立つ実践的な知識は、自分で積極的に情報収集していくことが大切ですね♪
不動産事務に向いている人の特徴
- 仕事が丁寧な人
- 学ぶ意欲が高い人
- ストレス耐性がある人
- コミュニケーションが得意な人
「不動産事務に向いている人の特徴」について、ポイントは上記4個なので、ここからそれぞれのポイントを詳しく解説していきます。
仕事が丁寧な人
「不動産事務に向いてるって言われたんだけど…本当に私、このままでいいのかな?」
毎日コツコツ、ルーティンワークも正確にこなせるあなた。
周りからは「事務向き」なんて言われたりするけど、心のどこかでモヤモヤしてませんか?
丁寧で正確な仕事もいいけれど、もっと自分自身を成長させたい!そう思ったら、思い切って環境を変えてみるのもアリですよ♪
学ぶ意欲が高い人
「不動産事務って覚えること多そうだし、資格の勉強も大変そう…」「毎日同じことの繰り返しで、成長できないんじゃないか…」と感じていませんか?
確かに、覚えることは多いし、忙しい時期は残業もあります。
でも、それは他の仕事だって同じです。
それに、ルーティンワークが多いからこそ、自分のペースで仕事を進めやすいというメリットもあります。
新しいことを学ぶのが好きなら、宅建を取得して、さらにスキルアップを目指せる環境だって作れます。
成長できるかどうかは、あなた次第かもしれません。
ストレス耐性がある人
「不動産事務=ストレスフリー」なんて、夢見てませんか?現実は、甘くないかも。
毎日、飛び交う電話、膨大な書類の山、締め切りに追われる日々…慣れないうちは、毎日が戦場のように感じることも。
ストレス耐性に自信がないなら、ちょっと慎重になったほうがいいシグナルかもしれませんね。
でも、もし「本当に不動産業界で働きたい!」って気持ちがあるなら、飛び込んでみるのもアリ!
大変な分、成長できるはず!
コミュニケーションが得意な人
「不動産事務って人と話すの少なそうだし、私にピッタリかも!」なんて思っていませんか?
確かに、黙々と作業に集中できる時間も多いです。
でも、だからといってコミュニケーション能力が不要なわけではありません!
お客様はもちろん、社内の人とも連携をとる場面がたくさんあります。
むしろ、円滑に仕事を進めるために、高いコミュニケーション能力が求められる仕事なんです!
不動産事務に向いていない人の特徴
- 仕事が大雑把な人
- 学ぶ意欲が低い人
- コミュニケーションが苦手な人
「不動産事務に向いていない人の特徴」について、ポイントは上記3個なので、ここからそれぞれのポイントを詳しく解説していきます。
仕事が大雑把な人
「不動産事務って楽そうじゃん…?」なんて思っていませんか?確かに、ノルマがない会社も多いので、精神的に追い詰められることは少ないかもしれません。
でも、仕事自体は超細かい作業の連続なんです!毎日、書類とデータ入力との格闘…。
几帳面な人なら向いているかもしれませんが、大雑把な性格の人は、毎日ストレスを感じてしまうかも。
締め切りに追われる毎日に「本当にこの仕事、自分に合ってるのかな…?」なんて考え込んでしまうかもしれませんよ。
学ぶ意欲が低い人
不動産事務の仕事って、ルーティンワークが多いから、新しいことを学ぶ機会って少ないですよね。
毎日同じことの繰り返しで、正直飽きちゃうこともある。
「新しいことにチャレンジしたい!」「もっとスキルアップしたい!」そんな成長意欲の高い人にとっては、ちょっと物足りなく感じちゃうかも。
毎日コツコツと、正確に業務を進めるのが得意な人には向いてる仕事ですけどね!
コミュニケーションが苦手な人
「人と話すの、そんなに得意じゃないんだよなぁ…」なんてあなたは、ちょっと待って!
不動産事務って、実は意外と人と関わる仕事なんです。
大家さんや入居者さんからの電話対応、時には顔を見てのやり取りも。
もちろん、事務処理を通して円滑なコミュニケーションを図るのも大切な業務のひとつ。
もしあなたが、人と話すよりもモクモクと作業するのが好きなら、別の道も考えてみてもいいかもしれませんよ。
不動産事務に転職するためのコツ
- 資格を取得する
- 志望動機を明確にする
- 転職エージェントを活用する
「不動産事務に転職するためのコツ」について、ポイントは上記3個なので、ここからそれぞれのポイントを詳しく解説していきます。
資格を取得する
不動産事務の仕事、ぶっちゃけ資格は取った方が良いのか悩んでいませんか?
結論から言うと、資格を取ること自体は決して無駄ではありません!
宅建を持っていると、転職時に他の応募者より有利になるケースもあります。
しかし、資格を取れば全て解決!…という訳でもないのが現実です。
重要なのは**あなた自身がどんなキャリアを描きたいか**。
もし、今の仕事に不満があって「不動産事務 やめたほうがいい」とまで感じているなら、別の道を探ってみるのもアリかもしれませんよ♪
志望動機を明確にする
不動産事務の仕事を探しているあなた!「本当にやりたい仕事かな?」と自問自答していませんか?
「給料が安定してるし…」「未経験でも始めやすいし…」なんて、消去法で選んでいませんか?
人生は一度きり!20代、30代は、可能性に満ち溢れていますから、心の声に正直になって、本当にやりたい仕事を見つけてみましょう♪
転職エージェントを活用する
転職活動、面倒ですよね?求人サイトを見ても、応募書類の準備は大変だし、面接は緊張するし…。
でも大丈夫!転職エージェントは、そんなあなたを強力にサポートしてくれる味方なんです!
不動産事務の経験があれば、転職エージェントはあなたの希望や適性に合った会社を見つけてくれます。
履歴書の書き方や面接対策のアドバイスももらえるので、準備もバッチリ!
一人で悩まず、プロの力を借りて、希望のキャリアを実現しちゃいましょう♪
おすすめ転職サイト


最後に参考として、おすすめ転職サイトについてご紹介していきます。
将来に不安を感じて転職
僕は26歳の時に、将来をもっと良くしたいと感じて、チャレンジ転職しました。 なぜなら、以下のような状況で働いていて「このままよりもっと実力を付けるべき!」と感じていたからです!- 「どこでも稼げるスキルや実力」を育みたかった
- 「年収240万円+残業代」から、もっと稼げる人間になりたかった!
- 「もっと上司や先輩で憧れる人の元で働きたい!」という意欲があった!
- ■対策あり=気力がある内から情報収集→余裕を持って退職→転職
具体的な転職成功例
そして、僕の見聞きした具体的な転職成功例を補足しておきます。
出典:ブラックジャック
- 某財閥系大手エンジニアで「毎日終電続きで時間がない」→中小の同業種エンジニアに転職し、年収や企業ブランド価値は減ったが「残業平均20h/月以下でストレス激減」
- 中小企業の営業職だったが、上のポストがつかえていた→転職エージェント経由で「中小企業の営業部長職待遇」に出世でき「年収も100万円以上UP」
- シフト制の営業職だったが「毎週1日休みで疲れが取れない」→土日祝休みのルート営業に転職し「決まった固定休みがある為、リフレッシュしやすくなった」
- ガツガツ実力主義系の会社で「体育会系に馴染めなかった」→仲間と一緒に和気あいあいな感覚で働きながら「皆で仕事を楽しむスタイルが肌に合い、ストレス激減した」
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