IT事務 やめとけ

 

諒

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そんな思いで、あなたはこのサイトにたどり着きましたよね?

 

僕も「通信系IT大手に事務職からほぼ未経験転職」した為、あなたの気持ちが痛いほどよく分かります…。

 

 

だからこそ、そんな僕が「IT事務はきついからやめとけという理由解説及び、激務で辛い状況を変えるコツ」を具体的に紹介します♪

 

この記事を通して少しでも「ラクで快適な人生を作るサポート」をするので、ぜひ参考にしてください♪

 

この記事を読むメリット

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ITサポート事務はきつい・やめとけ

目次

 

諒

ではまずはじめに、ITサポート事務はきつい・やめとけについてご紹介していきます。

 

単調な毎日で飽きる

 

単調な毎日で飽きるのが一番の原因です。

 

もちろん「営業など高ストレスな仕事」と比べて楽な部分も多いですが、その一方でやることに変化が少なく、飽きてくるデメリットもあったのです。

 

だからこそ「もっとチャレンジしたい」という気持ちが溢れてきてるなら、実行に移した方が良いですよ♪

 

残業が多いなどの勤務問題

 

残業が多いなどの勤務問題ケースもあります。

 

一口に、事務職と言っても「残業0時間〜月80時間」まで、会社によって勤務時間に幅があります。

 

 

実際、僕が企業向け研修会社の事務職だった時は「9月頃&4月頃の繁忙期」が超忙しくなり、月80時間近く残業していました。

 

諒

100時間を超えると、何かが壊れるって聞いたことあるけど、80時間でも結構キツイぜ…。

 

しかし、その前月は閑散期となり、定時上がりだったのですが、仕事のムラが大きすぎてストレスだった事は間違いありません。

 

※なお、以下のリンク先にて「定時で帰る仕事術」「会社をずる休みするコツ」などを詳しく紹介している為、合わせてご参考に♪

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給料が安いor上がらない

 

給料が安いor上がらないのも問題です。

 

なぜなら「事務などのサポート業務は、直接的な貢献度が見えにくく、インセンティブ対象や高給与になりにくい」からです。

 

その為「何らかのスペシャリストとして、別手当で収入UP」「そもそも稼げる職種に転換する」のでなければ、比較的低給与のままです。

 

減少

 

例えば、僕が事務職から営業職に転職した時は、平均月収が10万円近く上がり「職種を変えるだけで、こんなに貰えるんだ♪」と驚きましたから♪

 

とはいえ、営業職に移ってからは、1年ほど「毎日半泣きor悔しがりながら帰る」など、ストレスも半端なく上がりましたが…。

 

諒

月収20万円+ボーナスなしって、東京一人暮らしでも結構キツイよね…。ぶっちゃけ…。

同僚

そうですよね…。

 

しかし、そこからさらにWEBライターに職種転換した時は、営業ほどストレスを感じることなく、快適に仕事できるようになりました♪(さらに副業ブログで収入減も補完)

 

その為、収入を増やすのであれば「職種転換で給料UP」or「副業で収入UP」がありますよ♪

 

※なお「僕自身が体験した適職診断」「営業など高収入系職種のリアル」に関しても、以下のリンク先にて紹介している為、合わせてご参考に♪

職種別体験談

  1. 適職診断@おすすめ3選=適正職種・自分の個性を知りたい場合はこちら
  2. WEBライターの働き方リアル=IT系WEB職種を知りたい場合はこちら
  3. 営業の働き方リアル=新規開拓orルート営業職種を知りたい場合はこちら

周りとの人間関係に問題アリ

 

周りとの人間関係に問題アリというケースもあります。

 

なぜなら、内勤は「就業時間中ずっと社内にいる」為、周りの人間関係がギクシャクしていると、そのままストレスが続くからです。

 

 

とはいえ、会社によって「人間関係や社内の雰囲気は全然違う」為、他社に転職したら「ビックリするくらい居心地が良くなった」というケースはあります。

 

リラックス

 

実際、僕も「周りは皆ライバルという会社」にいた時は毎日ストレスでしたが「周りはみんな仲間という会社」に転職した後、とても居心地が良くなったのです。

 

このように働く場所を変えるだけでも「毎日会社に行く苦痛が大きく軽減される」ケースはある為、将来他の会社に転職するのもアリですよ♪

 

 

※なお「年収300万円のライフスタイル年収1,000万円のライフスタイル」に関して、以下のリンク先にて紹介している為、必要に応じてご参考に♪

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暴言やきついクレーム

 

暴言やきついクレームに遭遇して、病む瞬間もあります。

 

実際、僕も電話対応経験の中で、様々な暴言やクレームを経験してきました。

 

上司

お前んところからもう商品買ってるわ!ちゃんと情報確認してから連絡してこい!

女上司

そんな商品買っても金の無駄!もうかけてくるな!

 

こういったお叱りの言葉を戴いた時に「あ〜あ〜、何やってるんだろう…。」と悩み苦しんだことは、数え切れないほどあります…。

 

競争相手との見積り競争

 

競争相手との見積り競争になりやすい原因もあります。

 

独自サービスなら差別化しやすいですが、僕がいた業界のように「大手三社が独占してるスマホサービス」は、どうしても見積もり競争になりがちでした。

 

比較対象も「月額料金」「パケット通信量上限」など、それほど差別化できるものも無かった為、いつも見積もり競争に流れ込む事が多かったです。

 

女上司

御社より、A社の方が月額100円安い為、1,000個だと10万円差です。何とかなりませんか?

諒

(また来たよ…。いつもの値引き戦争…。)

 

※なお、以下のリンク先にて「パワハラ上司の弱点」「パワハラ上司を追い込むコツ」に関して紹介している為、必要に応じてご参考に♪

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無形商品で現物がない

 

無形商品で現物がないのもきつい原因です。

 

車や家電など「手に取って触れるものは五感に訴えられる」ので説得力がありますが、IT商品は形がないので「資料やデータ」でしか紹介できません。

 

 

もちろん「HPやシステム」を見せたり、通信であれば「スマホなどで実際の商品を見せながら伝える」ことが出来るケースもあります。

 

バランス

 

しかし、それでも商品を実際に見せられないケースも多い為、その場合は顧客への説得力が心細いと言えるのです。

 

諒

このように、画期的なシステムで業務効率を改善できるようになっております♪●●ちゃん資料をお渡しして♪

同僚 女性

はい。

上司

形のないものに、何百万も払う余裕はウチにはないなぁ…。申し訳ないけど不採用で。

諒

(頭の中まで古臭いジジイが!じゃぁ検討で呼び出さず、事前に決めとけってんだ!)

新商品・サービスの変化が激しい

 

新商品・サービスの変化が激しいのも、きつい原因です。

 

そもそも、IT業界は「ドッグイヤー(犬の寿命は人間の1/7であり、“IT業界は他業界の7倍の速さ”で進化する)」と言われています。

 

その為、ドンドン新商品やサービスが出てくるので、それを覚えるのも一苦労です。

 

上司

俺たちの時代は、ITなんて物はなくて、せいぜいFAX位だったよ。

諒

もうFAXは博物館に飾られる時代ですよ?まだ扱ってる会社も多いですが、世界的にはオワコンです。

 

若い時は物覚えも良いので問題ないかもしれませんが、年齢を重ねると「新商品に付いて行き続けるのはキツい」ようです。

 

※ちなみに、僕のいた会社では「年齢を重ねるほど、固定回線などの変化が少ない商材部隊」に行くなど、それなりの対処が行われていました。

 

奥深い基礎知識の勉強が必要

 

奥深い基礎知識の勉強が必要なのもきつい原因です。

 

とくに「ITはプログラミング言語などの専門知識」「通信系も専門用語のオンパレード」の為、とにかく覚える分野が奥深いです。

 

その為、電話対応ケースでも「顧客によって知識レベルが異なる」為、その対応が大変でしたから…。

 

ITに強い顧客だと知識が大変

 

ITに強い顧客だと知識が大変というきつさもあります。

 

なぜなら「情報システム部」「エンジニア」とのコミュニケーションが発生した場合、かなり奥深くまで突っ込まれる為、手に負えない時があるからです。

 

もちろん、こちらも「専門のエンジニア」などと相談できれば良いのですが、それが出来なかった場合はかなり地獄です。

 

ITに疎い顧客だと説明が大変

 

ITに疎い顧客だと説明が大変というきつさもあります。

 

「古い会社」「情報システム部がない会社」だと、IT知識に疎い為、初心者レベルから説明しなければならなくなります。

 

上司

スマホ連携だ、アプリだと言われても、ウチは黒電話レベルしか理解してないからなぁ…。

諒

(こりゃぁ、いくら話をしても無駄だろうな…。)

 

「ITに強い会社」「情報システム部がある会社」は、そこが社内説明を巻き取ってくれたりしますが、そうでない場合は説明に手間がかかるのです…。

 

その為、もし将来退職を考えているのであれば、今から「退職する手順・作法」を知っておく事で、不足の事態を回避できます。

 

そして、以下のリンク先にて「退職作法・手順」を紹介している為、合わせて参考に使ってください♪

退職作法・手順

  1. 退職理由+作法・手順=具体的な退職知識が欲しい場合はこちら
  2. 退職事前告知の段取り=早めに宣言して円満退職したい場合はこちら

ITサポート事務は将来きつい・やめとけ

目次

 

諒

では次に、ITサポート事務は将来きつい・やめとけについてご紹介していきます。

 

直接的な売上貢献度は低い

 

直接的な売上貢献度は低いのが、将来危険な一番の原因です。

 

なぜなら、事務は主に「営業など忙しい人をサポートする補助的立場」として活躍する為、ハッキリ言って「居なくても主担当が対応できる」からです。

 

キック 蹴り

 

実際、僕が入社した「自動車営業所」では、数年前まで「各営業所(約30箇所)に1〜2人事務職常駐」だったのが、不景気を引き金に「本社数人が一括対応(ほぼ解雇)」という人員削減を行っていました。

 

他にも「事務職が書類作成サポートしていたが、景気悪化後の人員整理で事務職大幅解雇」という現実も目にしました。

 

このように、柔軟に人数削減を行ったり、諸業務を他の主担当者が「自分で引き取るケース」があるのです。

 

補助立場は人員削減されやすい

 

このように補助立場は人員削減されやすいので、注意が必要です。

 

その為「あなただから必要とされる高度な知識・経験やスキルがあれば、失業リスクは減る」一方で「他の人が出来る作業」ばかりだと、将来危険と言えるのです。

 

だからこそ「組織の柱は自分が担っている」という立場を確立するか?他の適性ある職種でスキルを積むか?という選択をしなければ、将来が悲惨なのです…。

 

 

※なお「事前に転職サイトで情報収集しておく」リスク対策もおすすめな為、以下のリンク先も合わせてご参考に♪

正社員転職サイトのおすすめ

  1. Re就活20代が選ぶ「20代向け転職サイトNo,1」!20代転職希望者は登録必須レベル♪
  2. リクナビネクスト=「職務経歴書登録してオファーDMチェック」で市場調査におすすめ♪
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繁忙期の臨時雇いで対応可能

 

繁忙期の臨時雇いで対応可能という点もリスクです。

 

先ほどお伝えした通り「主担当が全責任を持つ前提」に多くの会社が切り替わっており「繁忙期に対応しきれない時だけ、派遣などの臨時雇い」という組織が増えています。

 

 

実際「派遣会社の事務職案件」は多いですが、裏を返せば「景気悪化や、閑散期になったら契約更新せずに済ます」という発想が増えているようです。

 

諒

●●さん、景気が悪くなったから、残念ながら次の更新はなしでお願いします。

同僚 女性

そんなぁ…。

 

その為「景気の影響を受けにくい働き方を実現するか?」「景気の影響があっても安心なレベルまで自分を磨くか?」しかないと言えるでしょう。

 

そうでなければ、失業の恐怖に怯えながら暮らすしかないですからね…。

 

 

※なお「失業保険の受給方法+お金の稼ぎ方」「職業訓練のメリット・デメリット」などに関して、以下のリンク先にて紹介している為、必要に応じてご参考に♪

失業保険の有効な使い方

  1. 失業保険の受給方法+お金の稼ぎ方=退職後の不安やモヤモヤがある場合はこちら
  2. 職業訓練のメリット・デメリット=ハローワーク経由で学ぶリスクを知りたい場合はこちら
  3. 職業訓練に落ちた時対策=失業中のスキルUPテクを知りたい場合はこちら
  4. 職業訓練途中退校デメリット=途中で辞めたい場合はこちら

事務職求人は減る一方で応募者増

 

事務職求人は減る一方で応募者増というリスクもあります。

 

なぜなら「企業=なるべく事務職を減らしたい」VS「求職者側=安定した事務職求人に採用されたい」となっており、需給バランスがドンドン崩れているからです。

 

 

例えば、ハローワークでは「事務職採用予定1名に対して、100人単位の応募があった」など、宝くじ状態になりつつあると聞いてます。

 

諒

こちらの求人に対して、応募倍率は100倍になりました〜。

同僚 女性

そんなぁ…。

 

その為「正社員をクビになった為、派遣事務をやっている人」も増えていますが、景気が悪くなると結局派遣切りに合う為、非常に不安定な働き方と言えるのです。

 

外注しやすく雇用必要性が薄い

 

外注しやすく雇用必要性が薄いという点も、将来非常に危険な働き方と言えます。

 

極端な言い方をすれば「別企業に一括外注したり、最悪の場合は“国外の人件費が安い所に頼める”」為、秘密契約保持を行えば「正社員雇用維持する必要がない」のです。

 

 

その為「日本人の雇用に1人年間300万払う」より「発展途上国での雇用に1人年間30万払う」方が、コストが10分の1で済むわけです。

 

海外旅行

 

このように、替えのきく働き方ほど「人件費が安い方に流れる」為、その流れに飲み込まれないように対処する必要があるのです。

 

機械化による自動化影響リスク

 

機械化による自動化影響リスクもあります。

 

そもそも、補助的業務は「機械化・AI化」しやすい為「機械を上回る高度な人財」にならない限り、立場を奪われる可能性が非常に高いのです。

 

 

しかもヒューマンエラーがない分、同作業は機械のほうが優秀なため、機械導入の方がコストを減らせるケースも多いわけです。

 

上司

●●サン、コンゴハ「AI」ガ、シゴトヲヒキツギマス。

同僚 女性

分かりました…。

 

必然的に「取って変わられるようなレベルの業務」を続けていくと、将来機械に未来を潰されてしまうリスクもあるのです!

 

 

その為「今後も今の会社で働き続けるか?」に関して、YESと思えない場合に必要なことが「転職先の情報収集」です。

 

実際、いざ行動しようと思っても、情報収集ができていなければ、失業期間を生んでしまうリスクがあり「転職の一歩が踏み出せない人」も多いです。

 

※なお、以下のリンク先にて「転職先相談する為の転職エージェント」を紹介している為、必要に応じてご参考に♪

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ITサポート事務はきつい?勤務利点

目次

 

諒

では次に、ITサポート事務はきつい?勤務利点についてご紹介していきます。

 

成長業界で収入は比較的高い

 

成長業界で収入は比較的高いという利点があります。

 

実際僕は、出版社系からIT業界に転職して、月収2万円程度UPしました。

 

その為「IT系企業で経験を積み、稼いでいきたい!」という場合には、おすすめの働き方と言えるでしょう。

 

技術系知識は将来も使える

 

技術系知識は将来も使えるという利点もあります。

 

例えば「プログラミング言語系」は、将来システム開発形式が変わらない限り、使い続けられる知識と言えます。

 

 

他にも僕が活躍していた「通信IT系知識」も「人々が連絡を取り合いたいという欲求」は無くならない為、今後も活用できる知識と言えます。

 

電話

 

その為「深いところまで努力して勉強する」という気概と情熱があれば、長く活躍していけると言えますよ♪

 

若手が多いので働きやすい

 

若手が多いので働きやすいという利点もあります。

 

やはり、一回り(12歳)も二回り(24歳)も年上の中で働いていると、それだけでストレスを感じてしまうものです。

 

その為「なるべく同年代と一緒に成長していける仕事や業界で頑張りたい!」という方には、おすすめの働き方と言えるのです♪

 

 

なお「給料UPしたい!」「手に職をつけたい」という場合には「エンジニア」「WEBデザイナー」に職種転換するのもアリです。

 

そして、現在日本には10〜20万円程度からプロに学べる「スクール」がたくさんあるというメリットもあります。

 

その為、以下のリンク先にて「プログラミングスクール」「WEBデザインスクール」をランキング形式で紹介しているので、将来の選択肢を広げる参考に使って下さい♪

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また、以下のリンク先にて「転職サイトおすすめランキング」を紹介しているので、合わせて参考に使ってください♪

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さらに、実際僕は「通信IT系営業マン→副業ブログ実践→WEBライター転職」した後、フリーランスとして独立した経緯があります。

 

その為、そんな僕自身が実践してきた「ブログの始め方」「副業禁止の会社で稼ぐコツ」に関して、以下のリンク先にて各々まとめている為、合わせて参考にして下さい♪

アフィリエイトブログの始め方!年商3億円社長が教える初心者が月5万円を最速で稼ぐコツ

アフィリエイトブログを副業禁止企業で始めるコツ!絶対バレない為の対策まとめ

 

まとめ

 

諒

以上がITサポート事務はきつい+難しいからマジやめとけ!つらい日々→楽しい日々に変えるコツのご紹介でした。

 

自分の気持ちに正直になってチャレンジした経験は「自信という財産」になりますから、誇りを持てる決断をしましょうね♪!

 

挑戦するメリット

  • チャレンジした経験や成功体験ができ、自分に自信がつく
  • 理想の自分を取り戻し、さらに自分が好きになる

挑戦しないデメリット

  • 今の自分から何も変わらず変化ナシ…
  • 何もしない自分が今よりもっと嫌いになる…

 

あなたが自尊心を取り戻せるように、この記事に出会った以上、今スグ1mmでも自分を変えていきましょうね!♪

 

強烈な影響力のある男が、あなたの成幸をお祈りしています♪

 

\【転職】関連記事はこちら/

低意欲からの転職サイト登録利点

目次

諒

なお最後に補足として、低意欲からの転職サイト登録利点についてご紹介していきます。


辛い時は意欲が完全に0



辛い時は意欲が完全に0になってしまうのが「転職意欲が少ない内からサイト登録しておく、一番のメリット」です。


あなたもストレスで疲れ切ったり、深く悩む出来事があった時に「何もできず休みが終わってしまった…」という経験がありませんか?


涙 失業

それと同じ状況が「勤め先の会社」で起こってしまうと、逃げる気力すら湧かず、もっときつくなるリスクがあるのです。



転職サイト登録対策なしorありの例

退職

  • ■対策なし=ストレス爆発して退職→転職活動開始→アルバイトor貯金を崩しながら転職
  • ■対策あり=気力がある内から情報収集→余裕を持って退職→転職



このように、意欲が低い内から転職サイト登録しておけば「今の会社を辞めたくなった時の安全対策」が施せるのです♪

転職サイト登録は一種の保険



このように、転職サイト登録は一種の保険と言えます。


保険を利用する安心例

休むのも仕事

  • 転職保険=働き先の倒産リスクや、勤務継続不能リスクを回避
  • 自動車保険=事故や、慰謝料問題などのリスクを回避
  • 医療・がん保険=高額医療費が発生した時などのリスクを回避



例えば実際に「事故った時」「病気になった時」に「どこに相談すれば良いか分からない…。」「何をすれば安心を取り戻せるか不明…。」だと、メチャクチャ不安ですよね?


しかし「少なくとも相談先が分かっている」「実際にどんな行動を取れば良いかイメージできている」なら、その不安が実際に訪れても、スグ安心を取り戻せるわけです♪


その為「転職サイト」も同じく「過労で倒れる」「ストレスが頂点に達する」「クビになる」など「不測の事態に備える為の保険」として利用できるのです♪

登録だけしておく利点



また、登録だけしておく利点も大きいです。



登録だけしておく利点

適職 不適職

  • 「希望業種・職種」に沿った求人情報を受け取れる&閲覧できるようになり「自分の市場価値が分かる」「転職先イメージが明確になる」
  • 転職エージェントに登録&相談すれば「具体的な応募書類添削&面接対策サポート」「転職相談先」が手に入る



このように「実際に登録しておくだけでも、今より確実に現実が良くなる」と言えるのです♪


しかも「無料で利用&情報収集できる」「市場価値&転職イメージが明確になる」為、とりあえず「今スグ登録」しておいて損はないですよ♪

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まだ転職意欲が低くても「会員登録だけしたい」「履歴書/職務経歴書のアドバイスが欲しい」など、幅広い要望に応えてくれる為、エージェント相談したい場合は、こちら一番おすすめです♪


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リクナビネクスト」は、最大手の転職サイトであり、就活生なら誰もが利用した「リクナビ」の転職版情報媒体です。


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