ITサポート事務はきついからやめとけという理由17選！激務でつらい状況を変えるコツ

 

 

 

そんな思いで、あなたはこのサイトにたどり着きましたよね？

 

 

だからこそ、そんな僕が「IT事務はきついからやめとけという理由解説及び、激務で辛い状況を変えるコツ」を具体的に紹介します♪

 

この記事を通して少しでも「ラクで快適な人生を作るサポート」をするので、ぜひ参考にしてください♪

 

ITサポート事務はきつい・やめとけ

 

 

単調な毎日で飽きる

 

単調な毎日で飽きるのが、IT事務が楽すぎではない一番の原因です。

 

 

だからこそ「もっとチャレンジしたい」という気持ちが溢れてきているのであれば、それを実行に移した方が良いと思いますよ♪

 

残業が多いなどの勤務問題

 

残業が多いなどの勤務問題で、IT事務が楽すぎではないと思うケースもあります。

 

 

実際、僕が事務職で働いていた時は、企業向けの研修会社だったので「9月頃&4月頃の繁忙期」はめちゃくちゃ忙しくて、月80時間近く残業していました。

 

 

しかし、その前月は閑散期となり、定時上がりが当たり前ではあったのですが、仕事のムラが大きすぎてストレスだったのは間違いありません。

 

給料が安いor上がらない

 

給料が安いor上がらないのも、IT事務が楽すぎではないケースです。

 

 

とはいえ、営業職に移ってからは、2年〜3年ほど「毎日半泣きor悔しがりながら帰る」など、ストレスも半端なく上がりました…。

 

 

しかし、WEBライターに職種転換した時は、給料は多少下がりましたが、営業ほどストレスを感じることなく快適に仕事できました♪

 

そのため、収入を増やすのであれば「営業転職などで給料UPとストレスが増える」or「副業や内勤転職で、今のままの働き方で給料UP」のどちらかになります。

 

周りとの人間関係に問題アリ

 

周りとの人間関係に問題アリで、IT事務が楽すぎではないケースもあります。

 

 

とはいえ、会社によって人間関係や社内の雰囲気は全然違うので、同じ職種で転職したら「ビックリするくらい居心地が良くなった」というケースはあります。

 

 

実際、僕も「周りは皆ライバルという会社」にいた時は毎日ストレスでしたが「周りはみんな仲間という会社」に転職した時は、とても居心地が良くなったのです。

 

このように働く場所を変えるだけでも「毎日会社に行く苦痛が大きく軽減される」ことがあるので、将来同職種で転職するのもアリですよ♪

 

暴言やきついクレーム

 

暴言やきついクレームに遭遇して、病む瞬間もあります。

 

 

 

こういったお叱りの言葉を戴いた時に「あ〜あ〜、俺何やってるんだろう…。」と悩み苦しんだことは、数え切れないほどあります…。

 

競争相手との見積り競争

 

競争相手との見積り競争になりやすいのも、IT事務がきつい原因です。

 

 

比較対象も「月額料金」「利用できるパケット通信量上限」など、それほど差別化できるものもないので、比較見積もり競争に流れ込む事も多かったです。

 

無形商品で現物がない

 

無形商品で現物がないのも、IT事務がきつい原因です。

 

 

もちろん「HPやシステム」を見せたり、通信であれば「スマホなどで実際の商品を見せながら伝える」ことが出来るケースもあります。

 

 

しかし、それでも商品を実際に見せられないケースも多いので、その場合は顧客への説得力が心細いと言えるのです。

 

新商品・サービスの変化が激しい

 

新商品・サービスの変化が激しいのも、IT事務がきつい原因です。

 

 

そのため、ドンドン新商品やサービスが出てくるので、それを覚えるのも一苦労です。

 

 

若い世代の時は物覚えも良いので問題ないかもしれませんが、年齢を重ねていくと新商品について行き続けるのはキツいものがあるようです。

 

※ちなみに、僕のいた会社では「年齢を重ねるほど固定回線などの変化が少ない商材部隊」に行くなど、それなりの対処が行われていました。

 

奥深い基礎知識の勉強が必要

 

奥深い基礎知識の勉強が必要なのも、IT事務がきつい原因です。

 

 

そのため、事務といっても電話などで対応するケースがありますが、顧客によって知識レベルが異なるので、その対応が大変でしたから…。

 

ITに強い顧客だと知識が大変

 

ITに強い顧客だと知識が大変というきつさもあります。

 

 

もちろん、こちらも「専門のエンジニア」などの相談できれば良いのですが、それが出来なかった場合はかなり地獄です。

 

ITに疎い顧客だと説明が大変

 

ITに疎い顧客だと説明が大変というきつさもあります。

 

 

 

IT系にある程度知識がある会社や、情報システム部がある会社は、そこが社内説明を巻き取って対応してくれたりしますが、そうでない場合は手間がかかるのです…。

 

ITサポート事務は将来きつい・やめとけ

 

 

直接的な売上貢献度は低い

 

直接的な売上貢献度は低いのが、IT事務が将来危険な一番の原因です。

 

 

実際、僕が入社した「自動車営業所」では、数年前まで「各営業所(約30箇所)に1〜2人事務職常駐」だったのが「本社数人が一括対応」という人員削減を行っていました。

 

 

このように、柔軟に人数削減を行ったり、諸業務を他の職種担当者が「自分で引き取るケース」があるのです。

 

補助立場は人員削減されやすい

 

このように補助立場は人員削減されやすいので、注意が必要です。

 

 

だからこそ「組織の柱は自分が担っている」という立場を確立するか？他の適性ある職種でスキルを積むか？という選択をしなければ、将来が暗いのです…。

 

繁忙期の臨時雇いで対応可能

 

繁忙期の臨時雇いで対応可能という点も、IT事務がいらない理由です。

 

 

実際「派遣会社の事務職案件」は多いですが、裏を返せば「景気悪化や、閑散期になったら契約更新せずに済む」という発想が増えているようです。

 

 

そのため「景気の影響を受けにくい働き方」を実現するか「景気の影響があっても安心なレベルまで自分を磨く」しかないと言えるでしょう。

 

そうでなければ、失業の恐怖に怯えながら暮らすしかないですからね…。

 

事務職求人は減る一方で応募者増

 

事務職求人は減る一方で応募者増というのが、IT事務が将来危険な理由を反映しています。

 

 

例えば、ハローワークなどでは「事務職採用予定1名に対して、100人単位の応募があった」など、宝くじ状態になりつつあります。

 

 

そのため、派遣に流れて事務をやっている人も増えていますが、景気が悪くなると結局派遣切りに合うので、非常に不安定な働き方と言えるのです。

 

外注しやすく雇用必要性が薄い

 

そしてIT事務は、外注しやすく雇用必要性が薄いという点でも将来危険な働き方です。

 

 

そのため「日本人の雇用に1人当たり年300万払う」より「発展途上国での雇用に1人当たり年30万払う」方が、コストが10分の1で済むわけです。

 

 

このように、替えのきく働き方ほど「人件費が安い方に流れる」ので、簡単な業務はドンドン安く対応してくれる場所にシフトして行っているわけです。

 

機械化による自動化影響リスク

 

機械化による自動化影響リスクという点でも、IT事務が将来危険な働き方になる理由です。

 

 

しかもヒューマンエラーがない分、同じ作業は機械のほうが優秀な例が多いため、機械を導入した方がコストを減らせるケースも多いわけです。

 

 

必然的に「取って変わられるようなレベルの業務」を続けていくと、将来的に何もスキルや経験を活かせる生き方がなく、機械に未来を潰されてしまうリスクもあるのです！

 

ITサポート事務はきつい？勤務利点

 

 

成長業界で収入は比較的高い

 

成長業界で収入は比較的高いという利点があります。

 

 

そのため「IT系企業で経験を積んで、稼いでいきたい！」という場合には、おすすめの働き方と言えるでしょう。

 

技術系知識は将来も使える

 

技術系知識は将来も使えるという利点もあります。

 

 

他にも僕が活躍していた「通信IT系知識」も「人々が連絡を取り合いたいという手紙からの欲求」なので、形式が変わっても今後活用できる知識と言えます。

 

 

そのため「深いところまで努力して勉強する」という気概と情熱があれば、長く活躍していける活路を拓けますよ♪

 

若手が多いので働きやすい

 

自分と比較的年齢層が近く、若手が多いので働きやすいという利点もあります。

 

 

そのため「なるべく同年代と一緒に成長していける仕事や業界で頑張りたい！」という方には、おすすめの働き方と言えるのです♪

 

IT事務職はやめとけ？状況改善策

 

 

高度な資格・スキルを習得する

 

高度な資格・スキルを習得することで、市場価値を上げて「価値ある人財」になることができます。

 

 

このような「+αの付加価値」を持つことで、選択肢は大きく広がりますから♪

 

そのため「これは将来自分のためになる♪」と思えるような資格やスキルを見つけて、その経験を積むことで、将来の安心を高めることができます。

 

仕事効率を高めて自己評価を上げる

 

転職前提でなければ、仕事効率を高めて自己評価を上げるのもおすすめです。

 

 

単純に「Aさんが1時間かける仕事を、あなたは30分で出来る」だけでも、2倍の能力を持っているわけですから、それだけ希少性は増します。

 

他にも「●●さんにお願いすると、すごく丁寧に仕事を完遂してくれる」といった質を上げることも、価値ある人財として扱われる評価ポイントになります。

 

 

このように「仕事のスピードを上げる」「仕事の質を上げる」「人間関係の満足度を上げる」ことで、安心の未来を創造することができますよ♪

 

景気の影響を受けにくい組織に入る

 

景気の影響を受けにくい組織に入るというのも、安泰な将来を創る一つの方法です。

 

 

ただし「応募者も多い組織」になるので、そもそも入るまでが狭き門です(医療事務は資格がいりますし、公務員は高難度の受験が必要)

 

しかし、入ることができれば、他の事務職よりは安泰なので、安定性は高いと言えます。

 

※とはいえ、10年〜30年後を考えると、必ずしも安泰とは言い切れないので、自己研鑽・自己投資の必要はあります

 

事務職以外の道へ進む

 

事務職が適職だと思えないのであれば、事務職以外の道に進むのがオススメです。

 

 

そのため、僕はオフィスワークの経験を積んでいき「事務・営業・WEBライター」と職種転換を行ってきました。

 

そして、この経験から言えることは「自分に合った適職で経験を積み、誇れる経験やスキルを積み上げること」こそが大切ということです！

 

 

そのため、あなたが「当時の僕」のように「仕事＝辛く苦しい環境で働く」と思っているのなら、仕事と人生の方向性を見直す時が来ているのかもしれません。

 

ちなみに僕の適職診断の指針の一つが、以下のリンク先にて紹介している「個性・適職診断」なので、ぜひ参考に使って下さい♪

 

手に職をつけてフリーランス

 

僕が取った手段ですが、手に職をつけてフリーランスも、選択肢としてアリです。

 

 

そのため「自分親方でやっていく方が楽」という自負があるのであれば、フリーランスを目指すために企業で修行して、独立を目指すというのもアリです。

 

 

もちろん、正社員として勤めていれば「退職金」などのメリットも生まれますが、それを十分に払ってくる企業がドンドン減っているという事実もあります。

 

そのため、フリーランスでは退職金こそもらえませんが「経費で節税対策ができる」などの強力なメリットも生まれるので、将来の選択肢にする価値はありますよ♪

 

副業ブログや情報発信勉強

 

僕がフリーランスになるまで、会社員と並行していたやり方ですが、副業ブログや情報発信勉強もオススメです。

 

 

もちろん、独学で習得して収入源を作り出すのもOKですし、僕のように会社員として「社会で通用するレベル」まで昇華してから、フリーランス化するのもアリですよ♪

 

まとめ

 

 

自分の気持ちに正直になってチャレンジした経験は「自信という財産」になりますから、誇りを持てる決断をしましょうね♪！

 

 

あなたが自尊心を取り戻せるように、この記事に出会った以上、今スグ1mmでも自分を変えていきましょうね！♪

 

＼【転職準備】会社を辞めたくなった時に備える関連記事はこちら！／

 

強烈な影響力のある男が、あなたの成幸をお祈りしています♪

 

低意欲からの転職サイト登録利点

辛い時は意欲が完全に0

辛い時は意欲が完全に0になってしまうのが、転職意欲が少ない内からサイト登録しておく、一番のメリットです。



あなたも人生で深く悩んだ時「何もできず休みが終わってしまった…」という経験がありますよね？



それと同じ状況が「勤め先の会社」で起こってしまうと、逃げる気力すら湧かず、もっときつくなるリスクがあるのです。





このように、意欲が低い内から転職サイト登録しておけば「今の会社を辞めたくなった時の安全対策」が可能です♪

転職サイト登録は保険

このように、転職サイト登録は保険と言えます。





このように「生命保険」「自動車保険」などと同じく「転職サイトは、今の生き方に限界が来た時のリスク軽減策(無料)」として利用できるのです♪

絶対登録すべき！おすすめ転職サイト

■20代向け＝Re就活の登録利点

徹底した転職サポート&フォロー

徹底した転職サポート&フォローを受けられるメリットがあります。



そもそも一般的に、転職サイト・エージェントのサポートレベルは、大まかに以下の通りです。





しかし、職歴・経歴に自信がない・キャリアが短い・問題がある人ほど「エージェントに詰められたりダメ出しされまくる」など、人格否定される可能性が高いです。





実際僕は、職歴が「自動車営業3ヶ月」「工場のライン作業約1年」で東京上京後、某大手転職エージェントで人格否定気味なダメ出しをくらいました…。





その為、20代専門サイトを利用したほうが、そのようなダメ出しをされる可能性は低いと言えるでしょう(0とは言えませんが)

全国1万件以上の20代向け求人

全国1万件以上の20代向け求人があるというメリットもあります。(※募集職種と勤務地の組み合わせで件数算出)



そもそも、一般的な転職サイト・エージェントは膨大な数の求人を扱っているので、本当は若手を歓迎しない企業や、若手を酷使したがるブラック企業がある程度混じっている確率もあります。

＼2022年12月24日時点の求人数例／

スカウト/イベント/エージェントあり

必要に応じて別途利用できる、スカウト/イベント/エージェントありのメリットもあります。

＼転職博イベント／

＼ヘッドハンティング/スカウト／

＼Re就活エージェント／

その意味でも、HP以外の利用方法が多いというのも、選択肢を広げやすいと言えるのです♪

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無料の個性診断は占いを含めてたくさんありますが、やはり無料がゆえに「どこか信頼できないあいまいさ」を感じました。





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転職サービスは「転職成功者を斡旋で数十万円〜数百万円の売り上げが上がる」ので、無料で沢山提供しても、十分採算が取れるようです。



もちろん「ムリな勧誘電話」などはなく、メールが来るくらいなので、無料で履歴書に書けるレベルの個性診断を受けられるメリットは大きいです。



※こういった「適正診断」は数千円するケースもあるので、無料でできる内に使っておいたほうがお得です(有料化する可能性も否定できませんから…。)







このように「あなたの長所が抑圧されるor短所ばかり必要とされる仕事」だと、ストレスが大きかったり、実力を発揮しきれていない可能性が高いのです！



そのため、一度は「自分の長所ってなんだろう？」という自己分析に使うのがおすすめです(無料ですし♪)



登録すれば無料で受けられるので、ぜひやってみてください♪

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そのため「転職意欲は薄いけど、とりあえず情報だけ欲しい」という人にとって最適と言えます♪







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そして「求人取扱数が多い」というのは、それだけで大きなメリットなのです♪

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転職エージェントより気軽に使えるのもメリットです。



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実際、僕はかつて「誇れる職歴がなかった時に、人格否定込みで詰められた経験」があるので、エージェント経由の転職は、あまり好きではありません。



他にも「とにかく急いで転職したい！」と相談したら「ルート営業という事前情報で紹介されたのに、ゴリゴリの新規開拓に配属」という苦い経験もあるので…。







しかし、僕のように「自分主導で判断したい」という方には「転職サイト閲覧を主体とした情報収集」のほうがオススメですよ♪



※エージェントの場合は、電話がかかってきて応対するのもメンド臭いですし…。

エージェント系の悪い口コミ

グッドポイント診断(無料)

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