

「転職10回+3職種経験」&「転職サイト企業にて求人500社(1,000件)以上作成」した「強烈な影響力のある男」がまとめました♪

「信用はするが信頼はしない理由とは?意味の違いや使い方解説を知りたい」

信用と信頼の違いは?仕事の上司・部下など「約束や時間を守るなど、他人からの行動評価=実績」が必要な人間関係は信用?

言葉や態度が素敵な人など「プライベートな悩みの問題解決を頼りたい相手=感情」の人間関係は信頼?
そんな思いで、あなたはこのサイトにたどり着きましたよね?
この記事を通して少しでも「ラクで快適な人生を作るサポート」をするので、ぜひ参考にしてください♪
おすすめ転職サイト


最初に参考として「転職10回経験+転職サイトのWEBライターを経験した僕」がおすすめする、転職サイトについてご紹介していきます。
具体的な転職成功例
まず、僕の見聞きした具体的な転職成功例を補足しておきます。
出典:ブラックジャック
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- シフト制の営業職だったが「毎週1日休みで疲れが取れない」→土日祝休みのルート営業に転職し「決まった固定休みがある為、リフレッシュしやすくなった」
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- リクルートエージェント
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信用はするが信頼はしない理由とは?

ではまずはじめに、信用はするが信頼はしない理由とは?についてご紹介していきます。
信用と信頼の違いを理解する
まず何よりも、信用と信頼の違いを理解することが重要です。
- 信用=相手や相手の言うことが確かであると信じて疑わないこと
- 信頼=相手の能力を信じて頼りにすること
言葉にすると、このような区分けになります。
信用と信頼の違いイメージ例
ちなみに、信用と信頼の違いイメージ例を分かりやすく言うと「信用(実績)=住宅ローンで銀行に貸し付けてもらう」「信頼(感情)=友達にお金を貸してもらう」といった感覚です。
まず、銀行の場合は「この人はちゃんと借りたお金をしっかり返せる人だろうか?」と疑いの目を向けた上で「年収・就業実績・保有資産・素行」などの調査を行い、貸すかどうかを決めます。
一方で、友達の場合は「まぁ…長い付き合いだから、信頼するか…」など「返済能力の有無」より、相手の人柄や付き合いなど「根拠のない部分を信じる」事になるわけです。
出典:僕のヒーローアカデミア
信用と信頼の違い解説

では次に、信用と信頼の違い解説についてご紹介していきます。
信用は構築が容易で信頼は難しい理由
そもそも、信用は構築が容易で信頼は難しい理由として「信用=目に見える実績評価」「信頼=目に見えない感情的な評価」という違いが挙げられます。
「年収が高い」「高学歴」「毎年売り上げ目標を達成している」など、既にその人が持っている評価を基準に判断できる為、信用は比較的簡単に得ることができます。
一方で「いつも会うと元気をくれる」「面倒見が良い」「長い付き合い」など、長い期間醸成されてきた人格や関係性などで図る信頼は、一朝一夕には得られません。
信用しても信頼するな
まず、信用しても信頼するなとは、簡単に言ってしまえば「特定の能力は評価+信用しているが、人間性など根拠のない面では信頼できない」といった所です。
- Aさんの営業力は素晴らしい為、今期も目標達成してくれると信用しているが、私の好む営業手法と著しく違う為、営業マンとしては信頼していないし、一緒に飲みに行く間柄にはなれない
- Bさんは公務員で毎月安定的に給料が入ってきており、多少お金を貸しても翌月返してくれる為、その点は信用はしているが、言葉使いが荒い為、人としては信頼できない
このように「過去に積み上げた実績で信用こそできるが、波長が合わない・気が合わないなど感覚的な相違で信頼できない」という違いがあるのです。
信用は利害関係で有効機能する
このように、信用は利害関係で有効機能すると言えます。
「仕事ができるから」「時間をキチンと守るから」「●●会社の人だから」など、相手の立場や実績を信用する事で、利害関係を円滑に進められるわけです。
出典:僕のヒーローアカデミア
例えば、ビジネスで言うと「人柄が素晴らしい人ばかりのホワイト企業が、徐々に衰退して倒産する」というケースが時々あります。
なぜなら「信用できる人が社内改革を叫んでも、周りに“まぁいいから”と鎮められてしまい、その現実に幻滅した人から徐々に転職していき、結果信用できない人ばかりの企業になる」からです。
残念ながらこのように「信頼できるけど信用できない人ばかりの会社」は、実績を持つ人から幻滅されてしまい、自然消滅していく憂き目にあうわけです…。
信頼しても信用するな
逆に、信頼しても信用するなとは「人柄や人間性は信頼しているが、特定の能力は信用していない」と言う事です。
- Cさんとは高校時代からの付き合いで、今後も仲良くしていく予定だが、他の友達が「Cさんは貸したお金を中々返してくれない」とよく聞く為、金銭的なやりとりは信頼せず全て断っている
- Dさんは社内のムードメーカーであり、色々相談事に乗ってもらって助かっており、人柄は信頼しているが、仕事は全然できない為、業務面では信用していない
このように「人としては好きだけれど、仕事の割り振りや金銭の貸し借りなど、信用が必要な事柄は信じられない」といったイメージになるのです。
信頼は人生の質に有効機能する
このように、信頼は人生の質に有効機能すると言えます。
「同じような境遇を体験していて、気が合う人」「同じ趣味が多くて話が合う人」など、自然と信頼できる人と繋がっている事で、人生に彩りが増す事は良くあります。
出典:僕のヒーローアカデミア
そして、ビジネスにおいても「信用はできるが信頼できない人だらけの会社」は、ギスギスしていて非常に疲れます…。
なぜなら「肩書きや評価でしか相手を見ないコミュニティ」と化している為、オフやプライベート時間を共有できない苦痛空間になっているからです。
例えば、近年では「終業後の飲み会やコンパ」「社員旅行」は減少傾向にありますが、昭和の会社はこのような「オフの付き合い」が非常に盛んだったわけです。
必然的に、昔は社縁が強くなり「隣部署のEさんは、仕事ができないから信用はできないけど、同じ釣り好きで週末は良く海に一緒に出かける」といった信頼関係が育まれていったわけです。
勿論、会社内の社縁を必ずしも求める必要はありませんが、いずれにしても「信頼できる人=利害関係なく本音を打ち明けやすい人」が多い人ほど、心豊かに生きやすいと言えるのです♪
その為「利害関係では信用できる人」「人生の質を向上させる関係では信頼できる人」を適切に信じていくのがベターですよ♪
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最後に参考として、おすすめ転職サイトについてご紹介していきます。
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出典:僕のヒーローアカデミア
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出典:るろうに剣心
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