引き継ぎ 受ける側 新人

 

諒

「転職10回+3職種経験」&「転職サイト企業にて求人500社(1,000件)以上作成」した「強烈な影響力のある男」がまとめました♪

 

相談男性1

「引き継ぎを受ける側が新人で大変…スムーズに継承するコツを知りたい!」

相談女性3

業務の後任が仕事できない…。「LINE/スマホトーク/電話番号」に頻繁に連絡が来る事態は避けたい…。

相談男性3

前任が転職した後に「重要資料」に作成不備があったり「手順が曖昧」な場合は、連絡してもOK?

 

そんな思いで、あなたはこのサイトにたどり着きましたよね?

 

僕も「引き継ぎを受ける側が新人でもやる事は一緒?」と悩んだ経験がある為、あなたの気持ちを諒解(心を理解)できます…。

 

 

だからこそ、そんな僕が「引き継ぎ受ける側が新人でも無理なく行うコツ」を具体的に紹介しています♪

 

この記事を通して少しでも「ラクで快適な人生を作るサポート」をするので、ぜひ参考にしてください♪

 

引き継ぎ受ける側@新人【考え方】

目次

 

諒

ではまずはじめに、引き継ぎ受ける側@新人【考え方】についてご紹介していきます。

 

自分の社内知識・経験は引き継ぐ

 

まず何よりも、自分の社内知識・経験は引き継ぐという考え方が重要です。

 

なぜなら「あなたが会社で得た社内知識・経験は、会社に還元する義務がある」からです。

 

会社で得た社内知識・経験

社内ニート 過ごし方

  • 社内システムの使い方・個人に割り振られた資料・データ など
  • 取引先の顧客情報・関わり方・気を付けておきたい重要事項 など
  • 業務に関わるマニュアル・資料や保管場所&手順 など

 

とくに「後任者に前任者として継承すべき注意点、やりかけのプロジェクト」などは、キッチリ引き継がないと、電話で頻繁に確認催促が来たりする為、やり切る努力をしましょうね♪

 

残しすぎ&残さなすぎは後任に迷惑

 

残しすぎ&残さなすぎは後任に迷惑という考え方も重要です。

 

具体的には、どちらも「残しすぎor残さなすぎで後任が把握しきれず困る」という「過ぎたるは猶(なお)及ばざるが如し」という考え方です。

 

事務職 やめとけ

 

ちなみに、残さなすぎで後任が困るのは想像できると思いますが「資料や手順が膨大すぎて覚えきれず困らせる人」というケースも意外といます。

 

その為「あくまで重要事項&要点をシッカリ簡潔に伝える」という視点で、後任に関わるのがベターですよ♪

 

引き継ぎを嬉しがる後任は稀

 

ちなみに残酷な真実ですが、引き継ぎを嬉しがる後任は稀な為「嫌な顔をされながら、最低限前任者として責任を取り切るスタンス」で関わるしかありません。

 

なぜなら「新しくやる事が増えるのを喜べる人は少ない」為、基本的にネガティブ反応を見ながら引き継ぐ感覚になるからです。

 

転職エージェント おすすめ

 

とは言え、あまり重く考えずに「自分は教えるべき事はキッチリ教え切ったから終わり♪と思える感覚」くらいまで引き継げれば、十分OKですよ♪

 

責任範囲は退職後連絡が来ないレベル

 

ちなみに前任者として関わる場合、責任範囲は退職後連絡が来ないレベルでイメージしておくのが良いでしょう。

 

なぜなら「連絡すれば取り合ってもらえると後任or前の職場の上司に思われると、いつまでも依存される」からです。

 

仕事 ミス 大損害

 

その為「自分は責任を全うして引き継ぎを十分行なったから、これ以上は職場のメンバーで何とかして!」という意識まで持っていくのがベターですよ♪

 

最終的には残った人が何とかする

 

「全く引き継ぎしない=多大な迷惑を後任にかけてしまう」のはNGですが、最終的には残った人が何とかするという考え方も必要です。

 

なぜなら「あなたが異動・転職した以上、前任の職場・会社が潰れても、あなたにはもう関係なくなる」からです。

 

仕事 ミス 隠したことある

 

とは言え、繰り返しますが「社内で得た知識/経験/資料などは会社の財産」であり、キッチリ引き継がないと「居させて貰った場所に迷惑をかける事になる」為、やるべき事はやり切りましょうね♪

 

 

※なお「年収300万円のライフスタイル年収1,000万円のライフスタイル」に関して、以下のリンク先にて紹介している為、必要に応じてご参考に♪

年収別ライフスタイル

  1. 年収300万円の手取り/生活スタイル=具体的なイメージを知りたい場合はこちら
  2. 年収400万円の手取り/生活スタイル=具体的なイメージを知りたい場合はこちら
  3. 年収500万円の手取り/生活スタイル=具体的なイメージを知りたい場合はこちら
  4. 年収800万円の手取り/生活スタイル=具体的なイメージを知りたい場合はこちら
  5. 年収1,000万円の手取り/生活スタイル=具体的なイメージを知りたい場合はこちら

引き継ぎ受ける側@新人【体験談】

目次

 

諒

では次に、引き継ぎ受ける側@新人【体験談】についてご紹介していきます。

 

身勝手前任から引き継いだ自動車営業

 

引き継ぎに関する苦い思い出として、身勝手前任から引き継いだ自動車営業の経験が僕にはあります。

 

具体的には「“前任がムチャクチャやった担当区域”を、何も教えられず引き継ぎされた為、結局新卒入社3ヶ月で早期退職した悔しい経験」があるのです。

 

前任にムチャクチャな状態で引き継ぎされた具体例

ディーラー 就職 負け組

  1. 前任者が前所長と組んで「会社の規定値引き下限を下回る値段で卸していた+その情報が一切引き継がれていなかった」
  2. リーマンショックの煽りを受け、各取引先がキツい値引きを持ちかけてくる状況に陥り「値引き額を係長に相談するたび、値引き交渉値段が規定値より遥かに下回ってる事に、なぜか僕が毎度激怒された」

 

このように「ムチャクチャな取引先ネットワーク」をそのまま引き継がされた僕は、どこに行っても理不尽にキレられる毎日に絶望し、3ヶ月で新卒早期退職したのです(他にも色々理由はありますが…)

 

その為「歪んだ状態で後任に引き継ぐのはクズのやる事だ!」と思ってしまった出来事ともなったのです。

 

 

※なお「パワハラ上司を成敗するコツ」などに関して、以下のリンク先にて紹介している為、必要に応じてご参考に♪

パワハラ上司の対応方法

  1. パワハラ上司の末路・弱点=心のモヤモヤを晴らしたい場合はこちら
  2. パワハラ上司を追い込む技=実際に退治したい場合はこちら
  3. パワハラ上司に退職で攻撃=退職嫌がらせしたい場合はこちら

半年間伴走して教え込んだOA事務

 

半年間伴走して教え込んだOA事務の経験もあります。

 

具体的には「営業再転職を覚悟して退職申請した後、後輩にリーダー業務を半年間実戦で引き継いだ」という出来事になりました。

 

ちなみに、彼とは比較的親しく関わっていた為「ランチに行った時に不明点を聞く」「業務中に疑問点・不安点が出たら解消する」という関わり方をしたのです。

 

土下座

 

最終的には、じっくり時間をかけて引き継げた事もあり「ありがとうございました♪」と感謝されて終われたのは、非常に気持ちの良い経験でした♪

 

先輩に1年同行させた貰ったIT営業

 

先輩に1年同行させた貰ったIT営業の経験もあります。

 

その先輩は有能社員のため「自分でしかできない業務・取引先」などを多数抱えていたのですが、その一部を僕が引き継いだのです。

 

転職エージェント おすすめ

 

営業の場合は「丸投げで放置する前任者」もいたりしますが「通信IT系の繊細な情報を取り扱う業界柄&面倒見の良い先輩」だった為、きっちり教えてもらった事に感謝を感じました♪

 

 

※なお、以下のリンク先にて「退職作法・手順」「即日退職+諸手続きをプロに依頼できる退職代行サービス」を紹介している為、必要に応じてご参考に♪

退職作法・手順

  1. 退職理由+作法・手順=具体的な退職知識が欲しい場合はこちら
  2. 退職事前告知の段取り=早めに宣言して円満退職したい場合はこちら

退職代行のおすすめ

  1. 退職代行ガーディアン=労働組合対応+安価で一番おすすめ♪
  2. 弁護士法人みやびの退職代行=「お金トラブル」がある場合におすすめ♪
  3. 退職代行ランキング=一括比較したい場合はこちら♪

不明点は同僚に聞いたWEBライター

 

不明点は同僚に聞いたWEBライターの経験もあります。

 

そこは「転職サイトのWEBディレクション企業」だったのですが「良くも悪くも各担当者の自主裁量に任せている」為、入社当初は結構てんやわんやでした…。

 

残業 辛い

 

そこで、数ヶ月前に入社している先輩(年齢は年下)と一緒にランチに行ったりしながら「Aの時はどうしてますか?」「Bの時ってどうやってます?」と都度都度疑問点を解消させてもらったのです。

 

そのお陰もあって、3ヶ月程度で問題なく仕事をこなせるようになった為「まぁ、最悪引き継ぎがあまりない場合、できる人に聞くしかないわな…」という成功体験にもなりました♪

 

 

※なお「失業保険」「職業訓練」に関して、以下のリンク先にて紹介している為、必要に応じてご参考に♪

失業保険の有効な使い方

  1. 失業保険の受給方法+お金の稼ぎ方=退職不安がある場合はこちら
  2. 職業訓練のメリット・デメリット=職業訓練について知りたい場合はこちら
  3. 職業訓練に落ちた時対策=失業中のスキルUPテクを知りたい場合はこちら
  4.  

引き継ぎ受ける側@新人【手順】

目次

 

諒

では次に、引き継ぎ受ける側@新人【手順】についてご紹介していきます。

 

引き継ぎ方法を会社・上司に確認

 

大前提として、引き継ぎ方法を会社・上司に確認しておくのがベターです。

 

なぜなら「引き継いだ仕事は後任が受け継ぐが、その責任を取るのは会社、とくに上司」だからです。

 

上司

 

その為、上司に引き継ぎ手順や必要な事を聞いておき、その通りにやるか?「お前に任せる」と言われた場合、独自で手順を作ったり、後任が来たら教えれば良いでしょう。

 

 

※なお「仕事のミスの謝罪術」などを以下のリンク先にて紹介している為、必要に応じてご参考に♪

仕事のミス対策

  1. 仕事のミスの隠し方&謝罪方法=ミスを隠し通したいor穏便に報告したい場合はこちら
  2. 試用期間でクビになる確率+対策=試用期間をキッチリ乗り切りたい場合はこちら
  3. 転職後自信喪失した時対策=早く一人前になりたい場合はこちら

業務内容・手順・必要書類を書き残す

 

複雑な工程があったり、口頭で伝えにくい場合は、業務内容・手順・必要書類を書き残すのも必要です。

 

具体的に引き継ぎマニュアルがあれば、それに沿って作ったり「パワーポイント/PDF」で残しておくのも良いですし、PC作業が苦手なら「手書きノートなどで要点をまとめて渡す」などもアリです。

 

チェックリスト

 

いずれにしても「自分が0の状態で引き継がれた場合、一通り理解できるマニュアルがあると助かる」という感覚で残しておくのがベターですよ♪

 

 

※なお「年功序列社会の問題点」などを、以下のリンク先にて紹介している為、必要に応じてご参考に♪

転職前後対策

  1. 年功序列組織から転職すべき理由=“若手を食い潰す”組織構造を知りたい場合はこちら
  2. 中途採用転職後に放置が長い時対策=自発的にやる事を見つけたい場合はこちら
  3. 東京or地元就職・転職の良悪比較=「成長の東京VS安心の地元」を比較したい場合はこちら

後任がいたら自分がやって見せる

 

退職する前に後任がいたら自分がやって見せるのもベターです。

 

当然ながら「実際のやり方・手順を実体験イメージで理解できる」のが、一番記憶に定着しやすいです。

 

ニート 末路

 

その為「営業職なら、実際に取引先周りして空気感を見せる」「エンジニアや内勤職なら、作業して見せる」などで、後任にイメージを刷り込んであげるのがベターですよ♪

 

後任にやらせて疑問点を是正

 

一方的に見せるだけで終わりではなく、後任にやらせて疑問点を是正する必要もあります。

 

そもそも、後輩指導・育成で大切なのが「やってみせ、言って聞かせて、させてみて、ほめてやらねば、人は動かじ。(日本連合艦隊司令長官・山本五十六氏)」という関わり方です。

 

転職エージェント おすすめ

 

その為、時間の許す限り後任の疑問質問不安に答えていき、引き継ぎ継承していけば、スムーズに辞めていく事も可能ですよ♪

 

 

※なお「転職先相談相手=転職エージェント」などを以下のリンク先にて紹介している為、合わせてご参考に♪

正社員転職エージェントのおすすめ

  1. リクルートエージェント=「非公開求人21万人以上」の日本TOPクラスサイト♪
  2. 転職エージェントランキング=一括比較したい場合はこちら♪
  3. 転職エージェントがうざい時対策=体験談を知りたい場合はこちら♪

僕の転職・退職体験談

適職 不適職

諒

では次に、僕の転職・退職体験談についてご紹介していきます。

将来に不安を感じて転職


僕は26歳の時に、将来に不安を感じて転職しました。

なぜなら、以下のような状況で働いていて「このままでは将来がダメになる…」と感じていたからです。

事務職で働いていて不安に感じていたこと

  • 「基礎的なオフィススキル」しか育たなかった為、万一クビになった時に転職できない不安を感じていた
  • 「月給20万+残業代+ボーナス少々」で生活に余裕がなく、昇進・昇給の見込みも薄かった
  • 単純に「上司や先輩で憧れる人」がおらず、数年後はここに居るつもりがなかった


その為「半年後に辞めると宣言→退職3ヶ月前からユルユルと転職活動を開始→ギリギリ退職3週間前に、何とか滑り込みで転職先が決定」という危うさで転職先決定しました(苦笑)

僕のヒーローアカデミア ゴミ掃除

出典:僕のヒーローアカデミア


そして、この経験から言えるのは「退職決断後に0から情報収集を始めた場合、最低3ヶ月以上は欲しい」という事です。

しかも、ストレスで疲れ切ったり「もうこんな人生イヤだ…」という無気力状態に陥ると、逃げる気力すら湧かず「うつ」「過労死」など、心や体が死んでしまうリスクがあるのです…。

転職サイト登録対策なしorありの例

呪術廻戦 最強

出典:呪術廻戦

  • ■対策なし=ストレス爆発して退職→転職活動開始→アルバイトor貯金を崩しながら転職
  • ■対策あり=気力がある内から情報収集→余裕を持って退職→転職


その為、スムーズな転職を実現する為には「当サイトで紹介しているような転職サイトに無料登録」して、不足の事態に備えておくのがおすすめですよ♪


【転職最大手】リクルートエージェント

リクルートエージェント
リクルートエージェントは、非公開求人数21万件&公開求人30万件以上があり、幅広い要望に応えてくれる為「情報収集だけしたい」「履歴書/職務経歴書など、プロのアドバイスが欲しい」という転職初心者は、登録必須のサイトです♪

諒

備えあれば憂いなし♪

僕のヒーローアカデミア

出典:僕のヒーローアカデミア



リクルートエージェントの口コミ・評判!面談手順
リクルートエージェント公式サイト


【20代職種転換に最適】Re就活

Re就活1
Re就活は「全国1万件以上の求人アリ(※募集職種と勤務地の組み合わせで件数算出)」「未経験OK多数」など「20代の就活やり直しサポート」してくれるサイトの為、20代は登録必須のサイトと言えますよ♪

諒

若い頃の苦労は買ってでもしよう♪

呪術廻戦 誇れ

出典:呪術廻戦



Re就活の口コミ・評判
Re就活公式サイト


【転職方向性確認に最適】適職診断3選

向いてる仕事 適職診断
適職診断は「自分に合った快適な働き方が分かるチェック方法」であり、僕自身「非常に役立った3つの適職診断」がある為、以下のリンク先にて詳しく紹介しています♪

諒

自己の可能性の限界に挑戦するぜよ♪



るろうに剣心 答え

出典:るろうに剣心



適職診断@おすすめ3選


また、以下のリンク先にて「転職サイト・エージェントおすすめランキング〜利用失敗体験談」を赤裸々に公開しているので、合わせて参考にご覧下さい♪

転職サイトおすすめランキング+利用失敗体験談


さらに、以下のリンク先にて「僕自身が転職10回+職種転換4回を達成してきたプロセス=大島諒一年表」を赤裸々に公開しているので、合わせて参考にご覧下さい♪

大島諒一の自尊心復興体験談

テニスの王子様 油断せずに行こう

出典:テニスの王子様